Perfecte gidsen
Zeer vriendelijk

(automatisch vertaald uit het Duits)

Zeer vriendelijk, flexibel, behulpzaam en professioneel team. Omdat we altijd op andere duikstekken zijn geweest, is het moeilijk om de faciliteiten te beoordelen. Maar er is wat ruimte voor verbetering. We hadden allemaal onze eigen uitrusting bij ons. En de duikboten zijn "Caribisch". Niet te vergelijken met de Rode Zee natuurlijk. Maar alles werkte altijd perfect en ik was zeer tevreden.

(automatisch vertaald uit het Duits)

Als ProDive je vertelde dat je informatie zou krijgen over de vertrektijd, was het altijd een loterij. Soms kregen we, soms niet. Collega-duikers namen wanhopig contact met ons op omdat niemand te bereiken was en zij geen informatie hadden over de vertrektijd (walvishaai-duiken). Gelukkig hadden we het mobiele nummer van Nicole (Cenotes), die ons al meer dan eens had geholpen.
De uitrusting was "naja". Toen we een automaat kregen met een afgebeten mondstuk, vroegen we om een nieuw onderdeel voor de volgende dag. Het was hetzelfde afgebeten mondstuk de volgende dag....

(automatisch vertaald uit het Duits)

Duiken in de cenotes is perfect. De duikplaatsen in zee bieden weinig onderwaterleven voor een lange duiker.

(automatisch vertaald uit het Duits)

We hadden zeer verschillende ervaringen met de gidsen aan boord, van een zeer emotionele rondleiding tot een afgehaspelde tekst en weinig "sturing".


(automatisch vertaald uit het Duits)

geen opmerkingen gegeven

Bij het duikcentrum zelf waren de mensen erg aardig en ook wat de organisatie betreft erg behulpzaam. Ik wil daar helemaal geen kritiek op hebben. Dat de regering de goede duikgebieden had gesloten, daarvoor konden ze niets doen. Maar we moesten ze bij de check-in vertellen hoe we de hele week wilden duiken, zodat ze de boten konden indelen. Wijzigingen op korte termijn waren eigenlijk niet mogelijk of konden gewoonweg niet worden gegarandeerd dat er dan plaats is op een boot of dat er een gids beschikbaar is. Duiken 's morgens en 's middags was in principe mogelijk, maar de pauze 's middags tussen de twee duiken zou echt te kort zijn om iets te eten en op tijd klaar te zijn voor het vertrek van de boot. Maar het probleem met de etenstijden maakte dat bijna onmogelijk. Er was geen huisrif. Dan vond ik het nogal vervelend dat je 's avonds de leiding moest teruggeven en 's morgens weer in de rij moest staan om hem terug te nemen. Te veel duikers of niet genoeg gewichten. We waren met z'n vieren en we hadden graag op z'n minst een eigen gids gehad omdat we zulke lamme duikers zijn. Op de eerste dag waren er 4 andere duikers. Duikplek was makkelijk maar had lichte stroming. Met ons 3 fotografen in het team, dat al vrij traag duikt, zodat het de groep voortdurend mijlenver van elkaar heeft gedreven. De gids heeft er alles aan gedaan dat beide groepen aan hun trekken kwamen en beloofde zelfs dat hij er voor zou zorgen dat wij onze eigen gids zouden krijgen. Heeft niet gewerkt. Bij de duikplaatsen waren we altijd alleen op de riftop, hoewel er mooie wanden waren. Daar ging men om onverklaarbare redenen helemaal niet naar de rand of naar de rifmuur. De eerste gids was eigenlijk heel goed en heeft ons iets laten zien, voor zover dat voor hem mogelijk was vanwege de stroming en het bij elkaar houden van de groep. Vanaf de tweede dag doken we 's morgens met een jonge Duitse gids en 3 oudere mannen in de groep. Het goede was dat de gids goed voor zijn 7 duikers had gezorgd, de 3 heren waren ambitieus en hadden na de eerste vraag over de huidige schaduwen geleerd, zodat het tempo daarna goed was voor de groep. Maar de gids liet niets zien, dat leek niet zijn taak te zijn en hij had geen idee van de endemische soorten, zelfs niet toen er naar gevraagd werd en zoals ik al zei, we kwamen niet verder dan de top van het rif, tenzij je zelf dieper dook. Ik had om mijn eigen gids gevraagd. Dat was waarschijnlijk niet mogelijk. Verder klaagden we niet. We hadden ons er vrij snel bij neergelegd dat we waarschijnlijk gewoon de verkeerde hadden geboekt en dat we er maar het beste van moesten maken. De alcohol was ja in de prijs, ook al werd het waarschijnlijk nogal verdund ingeschonken.

(automatisch vertaald uit het Duits)

Het Prodive Center is gevestigd in Hotel Riviera Maya direct aan het strand. Gedurende de hele tijd hebben we ons altijd zeer goed verzorgd gevoeld. Zelfs met de problemen die zich voordeden, waarvoor de basis uiteindelijk niet verantwoordelijk was, probeerden zij altijd een oplossing te vinden. Met Dorothea van het kantoor hadden we ook een Duits sprekende contactpersoon. Het contact via e-mail was direct en ongecompliceerd. De briefing voor de cenote duiken was voor ons ook zeer begrijpelijk, ondanks de Engelse uitleg. Je zou kunnen voelen dat veiligheid hier erg belangrijk is. Kleine problemen (b.v. O-ring vervangen in een grot) tijdens de duik werden zeer professioneel opgelost. Deze duiken waren al een belevenis en pure ontspanning. Voor de twee bootduiken kan de boot als gemiddeld worden beoordeeld. Alle transfers waren op tijd. De door Prodive aangeboden Duitstalige Yucatan tour was zeer gevarieerd en informatief. Onze dank gaat uit naar Dorothea, Franciso, Oliver, Luis, Noemi, Mathiev, Carles en Dani.

(automatisch vertaald uit het Duits)

geen opmerkingen gegeven