WiroDive
|Organisaties
Totale Score
5.7 van de 6totaal 863 Beoordelingen
6 Sterren
75%
5 Sterren
21%
4 Sterren
3%
3 Sterren
1%
2 Sterren
0%
1 Sterren
0%
Beoordeling door vragen
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Gedetailleerde Beoordeling
Sabrina, Kati, Arne und Jörg
Reisperiode: November 2024Product: The Breakers Diving and Surfing Lodge Soma Bay
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Een reis organiseren met Kirsten Clahr van Wirodive is een waar genoegen: professioneel competent, supervriendelijk en absoluut betrouwbaar. Ga zo door!
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Ik heb al vaak met WIRO gereisd en heb altijd een uitstekende en persoonlijke service gekregen.
Steffen
Reisperiode: November 2024Producten: Bastianos Dive Resort Bunaken & Bastianos Dive Resort Bangka & Bastianos Bangka Dive Center & Bastianos Bunaken Dive Center & NAD Lembeh Resort & NAD Lembeh Divers
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
WiroDive, het duikbureau waar we op vertrouwen.
Betrouwbaar, competent, vriendelijk, toegankelijk, waar voor je geld, fantastische bestemmingen, perfect gepland en georganiseerd, enz.
Samengevat in één woord:
GROOT!!!
Betrouwbaar, competent, vriendelijk, toegankelijk, waar voor je geld, fantastische bestemmingen, perfect gepland en georganiseerd, enz.
Samengevat in één woord:
GROOT!!!
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Judith und Bernhard
Reisperiode: November 2024Producten: Bastianos Dive Resort Bunaken & Bastianos Dive Resort Bangka & Bastianos Bangka Dive Center & Bastianos Bunaken Dive Center & NAD Lembeh Resort & NAD Lembeh Divers
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Top advies. Zeer vriendelijk en bekwaam personeel.
Veel dank aan Stefanie.
Veel dank aan Stefanie.
Cora und Lars
Reisperiode: November 2024Producten: Alam Batu Beach Bungalow Resort & Alam Batu Tauchbasis
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Veel dank aan Peter Schulze voor de uitstekende voorbereiding en organisatie!
Martina und Hans
Reisperiode: November 2024Producten: Bastianos Dive Resort Bunaken & Bastianos Dive Resort Bangka & Bastianos Bangka Dive Center & Bastianos Bunaken Dive Center & NAD Lembeh Resort & NAD Lembeh Divers
In totaal
Advies
NBAanbod
NBUitvoering
NBCommunicatie
NBInformatie
We zullen nooit meer zo'n reis maken vanwege de prijs-prestatieverhouding.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
De communicatie via e-mail en de verzending van de reisdocumenten was onberispelijk. Sommige informatie is niet helemaal correct of misleidend. Ik had graag van tevoren geweten dat het strand van het Palm Garden Resort praktisch alleen per taxi bereikbaar is, dat de transfer van het resort naar de haven meestal 25 tot 45 minuten duurt en dat er dagelijks duikcursussen worden gegeven bij het zwembad.
Julia
Reisperiode: November 2024Producten: Ellaidhoo Maldives by Cinnamon & Emperor Explorer & Dive & Sail Ellaidhoo
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Kerstin und Michael
Reisperiode: October 2024Producten: Dolphin House Resort & Dive College - Dolphin House
In totaal
Advies
NBAanbod
NBUitvoering
Communicatie
Informatie
Luchtvaartmaatschappij wist niet van de extra bagage, er waren problemen bij het inchecken voor de heen- en terugvlucht
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Ines und Andreas
Reisperiode: October 2024Producten: Metita Beach & Dive Resort & Metita Beach Dive Center
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
NBAanbod
Uitvoering
Communicatie
NBInformatie
geen opmerkingen gegeven
Walter
Reisperiode: October 2024Producten: Amira & Raja Ampat Biodiversity Nature Resort & Raja Ampat Biodiversity Nature Dive Centre
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Agathe
Reisperiode: November 2024Producten: Bastianos Dive Resort Bunaken & Bastianos Dive Resort Bangka & Bastianos Bangka Dive Center & Bastianos Bunaken Dive Center & NAD Lembeh Resort & NAD Lembeh Divers
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Je kunt niet echt veel bekritiseren. Ik had graag informatie gehad over de kou op het land, want ik had geen windjack bij me. Ik kon de kou in het water overleven met een ijsvest. We waren waarschijnlijk op de grond toen El Nina toesloeg. Maar El Nino zou nog erger zijn geweest. De groep harmonieerde goed, er waren geen ruzies of meningsverschillen, hoewel de inkomensverschillen soms erg groot waren. Sommigen bewaren zulke reizen voor zichzelf, anderen reisden na de reis nog een paar weken door naar het Amazonegebied om rivierdolfijnen te bekijken.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Zoals altijd perfect advies, ondersteuning en organisatie!
Bedankt WIRODIVE
Bedankt WIRODIVE
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
NBAanbod
NBUitvoering
NBCommunicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Claudia und Stefan
Reisperiode: September 2024Producten: Mövenpick Resort El Quseir & Extra Divers El Quseir
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Jürgen und Ralf
Reisperiode: September 2024Producten: ProWin ProNature Explorer (Narobla) & Apartment Maroicos
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
NBAanbod
NBUitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Alles was super!
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Van de planning tot de reis, met WiroDive wordt er ALTIJD goed voor je gezorgd! Na vele perfect geplande duikvakanties was ook deze reis weer geweldig!
Het team van WiroDive is zeer bekwaam en professioneel en voldoet altijd aan de wensen van de klant.
Het team van WiroDive is zeer bekwaam en professioneel en voldoet altijd aan de wensen van de klant.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Alles top zoals altijd
Silvia, Veit und Alexander
Reisperiode: October 2024Producten: Galo Resort - Sentido Galosol & Manta Diving
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Alles is perfect, ga zo door
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
H, J und G
Reisperiode: October 2024Producten: Private Unterkünfte Nero Sport & Nero Sport Zakynthos
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Alles perfect
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Het zou leuk zijn om de rechtstreekse vlucht Quito Baltra te nemen!
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Bianca
Reisperiode: September 2024Producten: The Breakers Diving and Surfing Lodge Soma Bay & Orca Dive Club Soma Bay
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Ook hier is alleen het beste te melden.
Vlotte afhandeling en goede reisdocumenten.
Alles was perfect.
Vlotte afhandeling en goede reisdocumenten.
Alles was perfect.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Wat moet je hier nog schrijven als je WIRODIVE kent ??!!!
Een absoluut goed geplande en perfect georganiseerde reis!!!
Extra wensen m.b.t. de reisroute werden in de reis verwerkt zodat geen enkele wens onvervuld bleef.
Een Costa Rica rondreis op zijn best met accommodatie die niet beter gekozen had kunnen worden.
Maquenque Eco Lodge (boomhutten op 16 meter hoogte midden in de jungle)
en
Almonds&Corals (bungalows geïntegreerd in de jungle)
absolute topklasse !!!
De volgende reis met WIRODIVE is al geboekt
Een absoluut goed geplande en perfect georganiseerde reis!!!
Extra wensen m.b.t. de reisroute werden in de reis verwerkt zodat geen enkele wens onvervuld bleef.
Een Costa Rica rondreis op zijn best met accommodatie die niet beter gekozen had kunnen worden.
Maquenque Eco Lodge (boomhutten op 16 meter hoogte midden in de jungle)
en
Almonds&Corals (bungalows geïntegreerd in de jungle)
absolute topklasse !!!
De volgende reis met WIRODIVE is al geboekt
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Toporganisatie zoals ik al 30 jaar gewend ben ????????????????
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
De landtours waren ook geweldig
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Absoluut top en kan alleen maar aanbevolen worden. Ik zal mijn volgende reis hier zeker weer boeken.
In totaal
Advies
NBAanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Advies werd niet gevraagd omdat ik wist wat ik wilde. Communicatie slechts 3 sterren omdat ik er via internet achter moest komen dat ik vooraf medische informatie moest verstrekken. Toen ik het vroeg wist niemand er echt iets van. Voor de rest was alles prima geregeld transfers hotels, aansluitende vluchten
Denise, Michael, Florian und Michael
Reisperiode: September 2024Producten: Sea Serpent Grand & The Breakers Diving and Surfing Lodge Soma Bay
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Antje
Reisperiode: Augustus 2024Producten: Tauch Terminal Bali & Tauch Terminal Resort Tulamben & Spa
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Het enige wat ik niet leuk vond, was de organisatie van de toegangsmodaliteiten. Ik maakte prompt een fout met de onafhankelijke online registratie (VISA ETC). Niet ernstig, maar het maakte me nerveus.
Ik wou dat WIRO DIVE de registratieservice aanbood.
De rest van de documenten was goed georganiseerd.
Ik wou dat WIRO DIVE de registratieservice aanbood.
De rest van de documenten was goed georganiseerd.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Zoals altijd, perfect advies en uitvoering.
Daniela, Christian, Jonas und Moritz
Reisperiode: Augustus 2024Producten: Galo Resort - Sentido Galosol & Manta Diving
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Ben al jaren vaste klant bij WIRO en ook deze keer werd ik weer zeer goed geholpen!!!
Nogmaals hartelijk dank! (vooral aan Kirsten voor de supersnelle reorganisatie van geannuleerde vluchten - alles was geweldig!!!)
Nogmaals hartelijk dank! (vooral aan Kirsten voor de supersnelle reorganisatie van geannuleerde vluchten - alles was geweldig!!!)
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Martina
Reisperiode: Maart 2024Producten: Papua Explorers Resort & Samambaia & Papua Explorers Divecenter
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Heel erg bedankt voor het geweldige advies & de "insider tips"... zou graag weer een duikvakantie bij jullie boeken????
Andrea und Arno
Reisperiode: Juli 2024Producten: Sali Bay Resort & Sali Bay Dive Center & Solitude Lembeh Resort & Solitude Lembeh Dive Center
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Susanne und Oliver
Reisperiode: Juli 2024Producten: ProWin ProNature Explorer (Narobla) & Pico Unterkünfte
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
We hebben vaak bij WIRODIVE geboekt en hebben dat met veel plezier gedaan. Alle reizen, of het nu naar Azië was of nu naar de Azoren, waren goed georganiseerd en alles werkte heel goed samen. Ook met speciale verzoeken werd rekening gehouden bij de boekingen.
Helaas wisten we op de reis naar de Azoren en de safariboot niet dat we elke avond aan land zouden zijn en op zoek zouden moeten naar een restaurant, maar de schipper gaf ons goede tips. Tijdens de reis van de luchthaven naar de boot nam de aardige jongedame ons mee voor een korte rondleiding door het stadje Madalena en wees ons een paar goede restaurants aan.
We boeken graag weer bij WIRODIVE ;-)
Helaas wisten we op de reis naar de Azoren en de safariboot niet dat we elke avond aan land zouden zijn en op zoek zouden moeten naar een restaurant, maar de schipper gaf ons goede tips. Tijdens de reis van de luchthaven naar de boot nam de aardige jongedame ons mee voor een korte rondleiding door het stadje Madalena en wees ons een paar goede restaurants aan.
We boeken graag weer bij WIRODIVE ;-)
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Tweede boeking bij WIRODIVE na SharkSchool Egypte 2023.
Geboekt op korte termijn - Peter en vooral Marianne hebben alles tiptop afgehandeld en waren geweldig behulpzaam!
Geboekt op korte termijn - Peter en vooral Marianne hebben alles tiptop afgehandeld en waren geweldig behulpzaam!
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
NBAanbod
NBUitvoering
Communicatie
Informatie
Omdat we de reis hebben overgenomen van iemand die ziek is, kunnen we niets zeggen over advies en aanbiedingen.
Maar WIRO Dive kent de problemen en de organisatorische chaos van Pico Sport en biedt hen nog steeds reizen aan zonder de voorwaarden opnieuw te evalueren. Wij waren niet de enige klanten van WIRO Dive die ontevreden waren over de organisatie ter plaatse.
Zonder Heinz Toperczer die onze groep begeleidde, zou deze reis ter plaatse een ramp zijn geweest.
Ik hoop dat WIRO Dive weet wat ze aan hem hebben. Als ik hem was, zou ik mezelf dit niet meer aandoen.
Ik vond ook dat de organisatie van de trip door WIRO Dive niet genoeg gecommuniceerd werd: We kwamen er pas bij de boeking achter dat we in een flat zouden moeten verblijven, tot die tijd kregen we alleen de informatie over het hotel (we namen de reis over van iemand die ziek was); ik kreeg geen bevestiging voor de betaling van de aanbetaling voor de reis; tijdens het boekingsproces kwamen er steeds nieuwe bedragen bij: Oeps, de vlucht kost nu toch meer (na ½ dag wachten op bevestiging van de reis; bovendien is mij niet duidelijk waarom we niet ook de vlucht van het andere stel konden overnemen, zoveel kan een omboeking van namen niet kosten); nu hotelkosten omdat er een overnachting nodig is (geen punt, maar dat kan meteen genoteerd worden); de terugvlucht was geboekt via het eiland Horta en de reis daarheen moesten we zelf organiseren (geen punt, maar als ik een reisbureau inhuur, verwacht ik een allround pakket, zeker als duiker:Binnen met elk 2 zware koffers - met duikbagage was ook geen rekening gehouden toen WIRO Dive de vlucht boekte); WIRO Dive beloofde Nitrox duiken ter plaatse - er is geen Nitrox ter plaatse bij PICO Sports; ...)
De Azoren zijn een absoluut schitterend duikgebied. De ontmoetingen met haaien en manta's waren onbeschrijflijk mooi.
Maar ik zou deze trip niet nog een keer doen met WIRO Dive of met PICO Sports en ik zou ze aan niemand aanraden, met uitzondering van de lokale gidsen.
Maar WIRO Dive kent de problemen en de organisatorische chaos van Pico Sport en biedt hen nog steeds reizen aan zonder de voorwaarden opnieuw te evalueren. Wij waren niet de enige klanten van WIRO Dive die ontevreden waren over de organisatie ter plaatse.
Zonder Heinz Toperczer die onze groep begeleidde, zou deze reis ter plaatse een ramp zijn geweest.
Ik hoop dat WIRO Dive weet wat ze aan hem hebben. Als ik hem was, zou ik mezelf dit niet meer aandoen.
Ik vond ook dat de organisatie van de trip door WIRO Dive niet genoeg gecommuniceerd werd: We kwamen er pas bij de boeking achter dat we in een flat zouden moeten verblijven, tot die tijd kregen we alleen de informatie over het hotel (we namen de reis over van iemand die ziek was); ik kreeg geen bevestiging voor de betaling van de aanbetaling voor de reis; tijdens het boekingsproces kwamen er steeds nieuwe bedragen bij: Oeps, de vlucht kost nu toch meer (na ½ dag wachten op bevestiging van de reis; bovendien is mij niet duidelijk waarom we niet ook de vlucht van het andere stel konden overnemen, zoveel kan een omboeking van namen niet kosten); nu hotelkosten omdat er een overnachting nodig is (geen punt, maar dat kan meteen genoteerd worden); de terugvlucht was geboekt via het eiland Horta en de reis daarheen moesten we zelf organiseren (geen punt, maar als ik een reisbureau inhuur, verwacht ik een allround pakket, zeker als duiker:Binnen met elk 2 zware koffers - met duikbagage was ook geen rekening gehouden toen WIRO Dive de vlucht boekte); WIRO Dive beloofde Nitrox duiken ter plaatse - er is geen Nitrox ter plaatse bij PICO Sports; ...)
De Azoren zijn een absoluut schitterend duikgebied. De ontmoetingen met haaien en manta's waren onbeschrijflijk mooi.
Maar ik zou deze trip niet nog een keer doen met WIRO Dive of met PICO Sports en ik zou ze aan niemand aanraden, met uitzondering van de lokale gidsen.
Stellungnahme von Wirodive
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Kritik und Anregungen helfen uns, unsere Leistungen zu überprüfen und zu verbessern.
Wie bereiten alle unsere Reisen sorgfältig vor und bemühen uns in unseren Ausschreibungen und auch auf unserer Webpage soviel notwendige Informationen wie möglich zu vermitteln. Wir weisen daher auch darauf hin, dass die Tauchausfahrten auf den Azoren abhängig von Wind- und Wetterbedingungen sind. Trotzdem kann es manchmal zu abweichenden Vorstellungen und Erwartungen kommen.
Oftmals können die Verantwortlichen vor Ort erst am Abend kurzfristig das Programm für den nächsten Tag festlegen, da die Ausfahrten so stark vom Wetter beeinflusst werden. Wenn dann noch – wie während Ihres Aufenthaltes - plötzliche technische Probleme auftreten (Ausfall eines Bootes/Motors) kann es auch einmal zu einigen Unwägbarkeiten kommen. Die Mitarbeiter vor Ort versuchen dann alles, um den Gästen dennoch die gebuchten Tauchgänge und Ausfahrten möglich zu machen. Zur Unterstützung ist hierbei auch unser Reisebegeleiter Heinz bei Ihrer Gruppe dabei gewesen und wir sind ihm sehr dankbar für seinen unermüdlichen Einsatz.
Für die Zukunft werden wir aber die Kommunikation über die Gegebenheiten vor Ort noch verbessern, um falsche Erwartungen zu vermeiden. Auch sind wir in Kontakt mit der Basis Pico Sport, um den Ablauf und die Organisation zu optimieren.
Sie sind – wie Sie selbst sagen – kurzfristig als Ersatz für eine andere Buchung eingesprungen. Diese Buchung war (anders als der Rest der Gruppe) auf Wunsch für ein Apartment vorgesehen. Dies wurde Ihnen auch im Angebot bereits mitgeteilt und es wurden Fotos der Unterkunft geschickt. Aufgrund der Kurzfristigkeit konnte dies nicht mehr aufs Hotel geändert werden. Auch wurde mitgeteilt, dass der Flug neu eingebucht werden muss.
Linienflüge können nicht namentlich übertragen werden. Bei der ersten Kontaktaufnahme per E-Mail wurde ein Flugvorschlag unterbreitet und ein Übernachtungshotel in der Nähe des Flughafens von Lissabon vorgeschlagen. Die Flugpreise sind dynamisch und können sich oftmals innerhalb eines Tages ändern. Erst bei Festbuchung und nach Ticketausstellung ist der Preis garantiert. Im Angebot hatten wir vermerkt, dass der Preis tagesaktuell ist. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Preispolitik der Fluggesellschaften.
Selbstverständlich helfen wir gern im Rahmen unserer Möglichkeiten, wenn zusätzliche Leistungen wie beispielsweise Tauchgepäck hinzu gebucht werden soll. Allerdings liegt es nicht in unserem Ermessen, wenn unsere Leistungsträger oder die Buchungssysteme dies nicht ermöglichen. Seit geraumer Zeit ändern die Fluggesellschaften ihre Gepäckbestimmungen und es ist uns nicht immer erlaubt, Zusatzgepäck zu buchen. Im Falle der TAP/SATA war dies nur am Flughafen zu buchbar.
Da Ihr Rückflug nur ab Horta (und nicht ab Pico) verfügbar war, hatten wir auch schon im Angebot darauf hingewiesen, dass wir auf der Insel Faial keinen Transferservice anbieten können und die Fähre und ein Taxi direkt vor Ort gezahlt werden muss.
Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen die Tauchgänge – insbesondere mit den Mobulas und Haien – so gut gefallen haben.
Gern begrüßen wir Sie erneut als Reisegast bei einer zukünftigen Reiseplanung.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Kritik und Anregungen helfen uns, unsere Leistungen zu überprüfen und zu verbessern.
Wie bereiten alle unsere Reisen sorgfältig vor und bemühen uns in unseren Ausschreibungen und auch auf unserer Webpage soviel notwendige Informationen wie möglich zu vermitteln. Wir weisen daher auch darauf hin, dass die Tauchausfahrten auf den Azoren abhängig von Wind- und Wetterbedingungen sind. Trotzdem kann es manchmal zu abweichenden Vorstellungen und Erwartungen kommen.
Oftmals können die Verantwortlichen vor Ort erst am Abend kurzfristig das Programm für den nächsten Tag festlegen, da die Ausfahrten so stark vom Wetter beeinflusst werden. Wenn dann noch – wie während Ihres Aufenthaltes - plötzliche technische Probleme auftreten (Ausfall eines Bootes/Motors) kann es auch einmal zu einigen Unwägbarkeiten kommen. Die Mitarbeiter vor Ort versuchen dann alles, um den Gästen dennoch die gebuchten Tauchgänge und Ausfahrten möglich zu machen. Zur Unterstützung ist hierbei auch unser Reisebegeleiter Heinz bei Ihrer Gruppe dabei gewesen und wir sind ihm sehr dankbar für seinen unermüdlichen Einsatz.
Für die Zukunft werden wir aber die Kommunikation über die Gegebenheiten vor Ort noch verbessern, um falsche Erwartungen zu vermeiden. Auch sind wir in Kontakt mit der Basis Pico Sport, um den Ablauf und die Organisation zu optimieren.
Sie sind – wie Sie selbst sagen – kurzfristig als Ersatz für eine andere Buchung eingesprungen. Diese Buchung war (anders als der Rest der Gruppe) auf Wunsch für ein Apartment vorgesehen. Dies wurde Ihnen auch im Angebot bereits mitgeteilt und es wurden Fotos der Unterkunft geschickt. Aufgrund der Kurzfristigkeit konnte dies nicht mehr aufs Hotel geändert werden. Auch wurde mitgeteilt, dass der Flug neu eingebucht werden muss.
Linienflüge können nicht namentlich übertragen werden. Bei der ersten Kontaktaufnahme per E-Mail wurde ein Flugvorschlag unterbreitet und ein Übernachtungshotel in der Nähe des Flughafens von Lissabon vorgeschlagen. Die Flugpreise sind dynamisch und können sich oftmals innerhalb eines Tages ändern. Erst bei Festbuchung und nach Ticketausstellung ist der Preis garantiert. Im Angebot hatten wir vermerkt, dass der Preis tagesaktuell ist. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Preispolitik der Fluggesellschaften.
Selbstverständlich helfen wir gern im Rahmen unserer Möglichkeiten, wenn zusätzliche Leistungen wie beispielsweise Tauchgepäck hinzu gebucht werden soll. Allerdings liegt es nicht in unserem Ermessen, wenn unsere Leistungsträger oder die Buchungssysteme dies nicht ermöglichen. Seit geraumer Zeit ändern die Fluggesellschaften ihre Gepäckbestimmungen und es ist uns nicht immer erlaubt, Zusatzgepäck zu buchen. Im Falle der TAP/SATA war dies nur am Flughafen zu buchbar.
Da Ihr Rückflug nur ab Horta (und nicht ab Pico) verfügbar war, hatten wir auch schon im Angebot darauf hingewiesen, dass wir auf der Insel Faial keinen Transferservice anbieten können und die Fähre und ein Taxi direkt vor Ort gezahlt werden muss.
Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen die Tauchgänge – insbesondere mit den Mobulas und Haien – so gut gefallen haben.
Gern begrüßen wir Sie erneut als Reisegast bei einer zukünftigen Reiseplanung.
Monika und Rudi
Reisperiode: Juli 2024Producten: Alam Batu Beach Bungalow Resort & Alam Batu Tauchbasis & Lotus Bungalows & Gangga Divers Bali
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Het beste reisbureau dat we kennen. Ze geven geweldig advies en helpen bij verschillende problemen (bijv. het online aanvragen van visa of een annuleringsverzekering).
Een echte aanrader voor duikvakanties.
Een echte aanrader voor duikvakanties.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Bij het boeken van de reis als een van de eersten werd een Mares-masker beloofd. De kleur en het model moesten 3 keer worden gespecificeerd, maar uiteindelijk kwam het masker niet aan. Er is geen tracking, hoewel het waarschijnlijk wel is verzonden.
Geadverteerd als groepsreis, maar helaas uiteindelijk de enige deelnemer. Ik heb mijn partner bewust thuis gelaten omdat ik dacht dat ik met een duikgroep zou reizen in plaats van elke avond alleen in een restaurant.
Een korte briefing was genoeg geweest.
Ik had me ook niet gerealiseerd (misschien ten onrechte) dat de duiken allemaal zo afhankelijk waren van het weer en dat ik als alternatief in het havenbassin zou duiken... Ik dacht dat ik al gedoken en uitgegaan was bij slecht weer, stromingen etc. - dat schijnt hier in de Atlantische Oceaan anders te zijn. Ook al gaan andere duikscholen nog steeds naar de geplande duikstekken hier en daar. Maar sommige boten van het centrum waren waarschijnlijk niet operationeel of andere boten waren al volgeboekt. Helaas vraag ik me af waarom mijn pakketten op hetzelfde moment worden geaccepteerd als andere duikpakketten.
Geadverteerd als groepsreis, maar helaas uiteindelijk de enige deelnemer. Ik heb mijn partner bewust thuis gelaten omdat ik dacht dat ik met een duikgroep zou reizen in plaats van elke avond alleen in een restaurant.
Een korte briefing was genoeg geweest.
Ik had me ook niet gerealiseerd (misschien ten onrechte) dat de duiken allemaal zo afhankelijk waren van het weer en dat ik als alternatief in het havenbassin zou duiken... Ik dacht dat ik al gedoken en uitgegaan was bij slecht weer, stromingen etc. - dat schijnt hier in de Atlantische Oceaan anders te zijn. Ook al gaan andere duikscholen nog steeds naar de geplande duikstekken hier en daar. Maar sommige boten van het centrum waren waarschijnlijk niet operationeel of andere boten waren al volgeboekt. Helaas vraag ik me af waarom mijn pakketten op hetzelfde moment worden geaccepteerd als andere duikpakketten.
Stellungnahme von Wirodive
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Um unsere Dienstleistungen zu verbessern, schätzen wir Ihre Schreiben.
Es tut uns leid, dass unser Geschenk - die Tauchmaske – nicht bei Ihnen angekommen zu sein scheint. Wir hatten sie ordnungsgemäß versandt. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Leistungen der Deutschen Post.
Wir prüfen derzeit die Möglichkeit, um noch einmal eine Tauchmaske an Sie zu senden.
Bei Ihrer Buchung scheint es zu einem Missverständnis gekommen zu sein. Die von Ihnen gebuchte Reise war niemals als geführte Gruppenreise ausgeschrieben. Es handelte sich um eine Individualbuchung Ihrerseits, die so auch bestätigt wurde. Die sog. Sharkweeks sind ein von der Tauchbasis Pico Sport ausgearbeitetes Tauchprogramm, das sein Hauptaugenmerk auf das Tauchen mit den Haien legt. Es ist keine von WIRODIVE extra angebotene Sonder- oder Gruppenreise und wurde auch nie entsprechend angeboten oder bestätigt.
Auch auf unserer Website wird bei den Sharkweeks nicht von einer Gruppenreise gesprochen. Daher ist es für uns ein Rätsel, aus welchem Grund Sie von einer Gruppentour ausgegangen sind.
Das Tauchen auf den Azoren hängt von den Wetterbedingungen ab, dies beschreiben wir auf unserer Webseite und es ist aber auch auf Ihrer Bestätigung vermerkt. Leider wirkt sich dies manchmal auf den Tauchplan aus. Vor Ort müssen alle Taucher von der verantwortlichen Person eingeteilt werden.
Das ist immer eine Herausforderung für den Verantwortlichen vor Ort. Nach Rücksprache mit Pico Sport wurde die Einteilung vor Ort besprochen und die meisten Tauchgänge wurden durchgeführt. Die Ausfahrt zur Princess Alice Bank, die aufgrund der Wetterbedingungen abgesagt wurde, ist erstattet worden.
Wir sind weiterhin mit Pico Sport in Kontakt, um Verbesserungsmöglichkeiten für die Zukunft zu ermitteln.
Wir würden uns freuen, Sie bei einem weiteren Urlaub wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Um unsere Dienstleistungen zu verbessern, schätzen wir Ihre Schreiben.
Es tut uns leid, dass unser Geschenk - die Tauchmaske – nicht bei Ihnen angekommen zu sein scheint. Wir hatten sie ordnungsgemäß versandt. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Leistungen der Deutschen Post.
Wir prüfen derzeit die Möglichkeit, um noch einmal eine Tauchmaske an Sie zu senden.
Bei Ihrer Buchung scheint es zu einem Missverständnis gekommen zu sein. Die von Ihnen gebuchte Reise war niemals als geführte Gruppenreise ausgeschrieben. Es handelte sich um eine Individualbuchung Ihrerseits, die so auch bestätigt wurde. Die sog. Sharkweeks sind ein von der Tauchbasis Pico Sport ausgearbeitetes Tauchprogramm, das sein Hauptaugenmerk auf das Tauchen mit den Haien legt. Es ist keine von WIRODIVE extra angebotene Sonder- oder Gruppenreise und wurde auch nie entsprechend angeboten oder bestätigt.
Auch auf unserer Website wird bei den Sharkweeks nicht von einer Gruppenreise gesprochen. Daher ist es für uns ein Rätsel, aus welchem Grund Sie von einer Gruppentour ausgegangen sind.
Das Tauchen auf den Azoren hängt von den Wetterbedingungen ab, dies beschreiben wir auf unserer Webseite und es ist aber auch auf Ihrer Bestätigung vermerkt. Leider wirkt sich dies manchmal auf den Tauchplan aus. Vor Ort müssen alle Taucher von der verantwortlichen Person eingeteilt werden.
Das ist immer eine Herausforderung für den Verantwortlichen vor Ort. Nach Rücksprache mit Pico Sport wurde die Einteilung vor Ort besprochen und die meisten Tauchgänge wurden durchgeführt. Die Ausfahrt zur Princess Alice Bank, die aufgrund der Wetterbedingungen abgesagt wurde, ist erstattet worden.
Wir sind weiterhin mit Pico Sport in Kontakt, um Verbesserungsmöglichkeiten für die Zukunft zu ermitteln.
Wir würden uns freuen, Sie bei einem weiteren Urlaub wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Het is niet goedkoop, maar absoluut de prijs waard!
Martina und Robert
Reisperiode: Juni 2024Producten: Moana & Komodo Resort Dive Center & Komodo Resort Diving Club
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
NBAanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Ellen und Bernd
Reisperiode: Mei 2024Producten: Sali Bay Resort & Sali Bay Dive Center & Dive Into Lembeh & Dive Into Lembeh Tauchbasis
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Van het begin tot het einde van de reis kregen we perfect advies en ondersteuning van Kirsten Clahr. Dit was des te waardevoller toen we midden in de jungle hoorden dat we de volgende dag niet konden vliegen vanwege een vulkaanuitbarsting. Kirsten organiseerde meteen een prachtig alternatief tussenprogramma (Dive into lembeh) en boekte de trips en vluchten om, zodat we de volgende dag stressvrij van onze vakantie konden blijven genieten tot we 4 dagen later door konden naar onze eigenlijke bestemming (Sali Bay). Dan besef je pas wat een goed reisbureau met competente ondersteuning voor je kan doen....
Nogmaals bedankt, Kirsten!
Nogmaals bedankt, Kirsten!
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Julia und Achim
Reisperiode: April 2024Producten: Alam Batu Beach Bungalow Resort & Alam Batu Tauchbasis
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Graag weer.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Veel dank aan Kirsten Chlar die dit reishoogtepunt voor mij boekte en rekening hield met al mijn speciale behoeften.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Brigit und Wolfgang
Reisperiode: Mei 2024Producten: Pelagian & Wakatobi Dive Resort & Wakatobi Divecenter
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Matthias
Reisperiode: Mei 2024Producten: SantAntao Art Resort & Green Turtle Diving Center & Foya Branca Hotel & Dive Tribe Sao Vincente
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Alles werkte perfect! De lange heen- en terugreis zonder problemen en zeer goed georganiseerd. We hadden altijd een bekwaam contactpersoon vooraf. Hartelijk dank!
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Zoals altijd, redelijk vlotte verwerking, de transfersom is een beetje brutaal (waar ze waarschijnlijk maar beperkte invloed op hebben) maar verder is alles prima.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Alles was perfect georganiseerd, speciale lof voor Anna Lina, een absoluut betrouwbare contactpersoon!!! Ik heb nog nooit problemen gehad met Wiro Dive!
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Petra und Peter
Reisperiode: April 2024Producten: Kubu Indah Dive & Spa Resort & Kubu Indah Tauchbasis
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Zeer vriendelijk en bekwaam personeel, goed advies. Graag weer.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Altijd goed georganiseerd en verzorgd.
Hartelijk dank daarvoor!
Hartelijk dank daarvoor!
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
We waren erg tevreden over WIRO Dive. Problemen werden heel snel opgelost en we werden TOP geholpen als we vragen hadden.
De reis verliep 100% soepel en werkte perfect.
De reis verliep 100% soepel en werkte perfect.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
WIRODive is een professionele aanbieder met goede communicatie en complete, informatieve documentatie voor de reis.
Philipp und Stefanie
Reisperiode: April 2024Producten: Blue Ocean Dive Resort & African Dive Adventure
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
S. + G.
Reisperiode: Maart 2024Producten: Emperor Explorer & Adaaran Club Rannalhi & Dive Point Rannalhi Malediven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Veel dank aan Kirsten en Stefanie voor de vlotte organisatie. Het kon niet beter....
In totaal
Advies
NBAanbod
Uitvoering
NBCommunicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Stefan und Manuel
Reisperiode: Maart 2024Producten: Adaaran Club Rannalhi & Dive Point Rannalhi Malediven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Anne, Stephanie und Lars
Reisperiode: April 2024Producten: Alam Batu Beach Bungalow Resort & Alam Batu Tauchbasis
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Zoals altijd is alles geweldig! Bedankt
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
7 van de 6 punten voor organisatie, documenten en vooral ondersteuning ter plaatse door de organisator.
Perfect.
Perfect.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Ook hier. Mega organisatie. Bedankt
Katrin und Marco
Reisperiode: Februari 2024Producten: Magic Island Dive Resort & Magic Island Dive Center & Philippine Siren
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Alles past gewoon. Nogmaals graag.
In totaal
Advies
NBAanbod
NBUitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
100% aanbeveling...
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Andrea, Thomas, Gerd-Peter Kurt und Jürgen
Reisperiode: Februari 2024Producten: Cove Resort Palau & Sams Tours Palau & Pura Vida Beach & Dive Resort Dauin & Sea Explorers Dauin
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
We zijn ongeveer een jaar van tevoren begonnen met het plannen van onze vakantie. Voor Palau was dat al behoorlijk krap. We kregen maar 2 vaste duikdata binnen 1 week geboekt.
Ter plekke kregen we dan nog een spontane duikdag.
Onze reis werd gepland volgens onze ideeën (hotels, duiken, vluchten, excursies...).
We communiceerden via e-mail en stemden de reis vervolgens telefonisch af.
De reisdocumenten waren zeer gedetailleerd met inreisinformatie voor elk land en links voor elke inreisregistratie. Dat was erg handig.
We zullen graag weer bij Wirodive boeken, omdat jullie begrepen wat we wilden.
Hartelijk dank
Ter plekke kregen we dan nog een spontane duikdag.
Onze reis werd gepland volgens onze ideeën (hotels, duiken, vluchten, excursies...).
We communiceerden via e-mail en stemden de reis vervolgens telefonisch af.
De reisdocumenten waren zeer gedetailleerd met inreisinformatie voor elk land en links voor elke inreisregistratie. Dat was erg handig.
We zullen graag weer bij Wirodive boeken, omdat jullie begrepen wat we wilden.
Hartelijk dank
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Bedankt voor alles. Super advies en geweldige service. Top!
Virginie, Jan und Michael
Reisperiode: Maart 2024Producten: Lembeh Resort & Critters@Lembeh & Siladen Resort & Spa & Siladen Dive Center
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Uwe
Reisperiode: Februari 2024Producten: Ocean Vida Beach and Dive Resort & Sea Explorers Malapascua & Philippine Siren
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Vera und Richard
Reisperiode: Maart 2024Producten: Papua Explorers Resort & Papua Explorers Divecenter & Samambaia
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
De terugvlucht van Sorong naar Jakarta zou mogelijk zijn geweest zonder tussenstop, dat denk ik tenminste
Anke und Bernd
Reisperiode: Maart 2024Producten: Papua Explorers Resort & Papua Explorers Divecenter & Samambaia
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
De reis was goed en coherent gepland. Transfers etc. werkten goed zoals gepland. Georg Nies nam de rol van reisleider uitstekend en heel natuurlijk op zich. Veel lof! Communicatie met betrekking tot vluchtplanning met Wirodive (maatwerk deel van de reis) was ver beneden mijn verwachtingen in termen van flexibiliteit in advies. Gezien de waarde van de reis had ik meer verwacht.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Martin
Reisperiode: Februari 2024Producten: Ocean Vida Beach and Dive Resort & Sea Explorers Malapascua & Philippine Siren
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Ik had gekozen voor een andere luchtvaartmaatschappij en daarom werd mij steeds verteld dat ik een tweede ticket nodig had voor de tweede vlucht. Er werd nooit gezegd dat ik een toeslag zou moeten betalen voor de aansluitende vlucht. Maar dit moet je wel verteld worden voordat je het contract tekent!
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Komen altijd graag terug!!!
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Hans Peter
Reisperiode: Februari 2024Producten: Ocean Vida Beach and Dive Resort & Sea Explorers Malapascua & Philippine Siren
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Zoals altijd is alles geweldig!
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Het gebrek aan contact met de luchtvaartmaatschappij om opheldering te krijgen over te zware duikbagage was een beetje vervelend. Bij vertrek vanaf BER is het jammer dat er geen Rail and Fly wordt aangeboden.
Martina
Reisperiode: December 2023Producten: Amira & Papua Paradise Eco Resort & Gangga Divers at Papua Paradise Eco Resort
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Ondanks herhaalde verzoeken om extra sportbagage bij te boeken op de vluchten, werd dit niet gedaan.
Dit veroorzaakte extra kosten van meer dan € 600,00 omdat ik vervolgens de hogere tarieven op de luchthaven moest betalen.
Dubbele voucher voor schip, maar ontbrekende voucher voor resort, tussenstop hotel 113% meer betaald dan bij boeking via Booking.com,
geen welwillendheid m.b.t. terechte klachten bij een reissom van meer dan € 10.000,0; zie reisovereenkomst of algemene voorwaarden,
Ik zal zeker geen vakantie meer boeken bij Wirodive
Dit veroorzaakte extra kosten van meer dan € 600,00 omdat ik vervolgens de hogere tarieven op de luchthaven moest betalen.
Dubbele voucher voor schip, maar ontbrekende voucher voor resort, tussenstop hotel 113% meer betaald dan bij boeking via Booking.com,
geen welwillendheid m.b.t. terechte klachten bij een reissom van meer dan € 10.000,0; zie reisovereenkomst of algemene voorwaarden,
Ik zal zeker geen vakantie meer boeken bij Wirodive
Stellungnahme von Wirodive / Kirsten Clahr
Zunächst einmal möchten wir uns für die Rückmeldung bedanken. Jegliche Form von Anregungen und Kritik sind wichtig für uns, um unsere Leistungen zu überprüfen und wenn nötig zu verbessern.
Unsere Reisen bereiten wir nach unserem Wissenstand mit großer Sorgfalt vor. Trotzdem kann es natürlich gerade bei teils sehr entlegenen Gebieten manchmal zu Unstimmigkeiten oder teils auch falschen Erwartungen kommen.
Laut Rechnung/Reisevertrag haben wir 30kg Freigepäck bestätigt und dies auch entsprechend gebucht. Selbstverständlich helfen wir gern im Rahmen unserer Möglichkeiten, wenn zusätzliche Leistungen oder wie in diesem Fall Zusatzgepäck gebucht werden soll. Allerdings liegt es nicht in unserem Ermessen, wenn unsere Leistungsträger oder die Buchungssysteme dies nicht ermöglichen. Seit geraumer Zeit ändern die Fluggesellschaften ihre Gepäckbestimmungen und es ist uns nicht immer erlaubt, Zusatzgepäck zu buchen. Bei diversen Fluggesellschaften geht dies nur noch Online mit Zahlung per Kreditkarte. Hier hatte bereits die Fluggesellschaft online informiert, dass es für diese Buchung nicht möglich ist. Wir haben dennoch zusätzlich bei der Fluggesellschaft vor Abflug telefonisch nachgefragt und dort ebenfalls die Aussage erhalten, dass es bei der Buchung nur am Check In zugebucht werden kann. Auch diese Information haben wir entsprechend weiter gegeben. Der Grund war vermutlich ein technisches Problem, da der Weiterflug von Jakarta nach Sorong mit Garuda durchgeführt wurde. Leider haben wir auf diese Bestimmungen keinen Einfluss.
Laut unseren Unterlagen wurde eine Mail mit einer PDF versandt, in der sowohl der Voucher für das Schiff als auch der für das Resort angehängt war.
Das Stopover Hotel war mit einem frühen Check In gebucht um eine Wartezeit von 7 Stunden bis zur Zimmernutzung zu vermeiden und daher entsprechend teurer.
Zunächst einmal möchten wir uns für die Rückmeldung bedanken. Jegliche Form von Anregungen und Kritik sind wichtig für uns, um unsere Leistungen zu überprüfen und wenn nötig zu verbessern.
Unsere Reisen bereiten wir nach unserem Wissenstand mit großer Sorgfalt vor. Trotzdem kann es natürlich gerade bei teils sehr entlegenen Gebieten manchmal zu Unstimmigkeiten oder teils auch falschen Erwartungen kommen.
Laut Rechnung/Reisevertrag haben wir 30kg Freigepäck bestätigt und dies auch entsprechend gebucht. Selbstverständlich helfen wir gern im Rahmen unserer Möglichkeiten, wenn zusätzliche Leistungen oder wie in diesem Fall Zusatzgepäck gebucht werden soll. Allerdings liegt es nicht in unserem Ermessen, wenn unsere Leistungsträger oder die Buchungssysteme dies nicht ermöglichen. Seit geraumer Zeit ändern die Fluggesellschaften ihre Gepäckbestimmungen und es ist uns nicht immer erlaubt, Zusatzgepäck zu buchen. Bei diversen Fluggesellschaften geht dies nur noch Online mit Zahlung per Kreditkarte. Hier hatte bereits die Fluggesellschaft online informiert, dass es für diese Buchung nicht möglich ist. Wir haben dennoch zusätzlich bei der Fluggesellschaft vor Abflug telefonisch nachgefragt und dort ebenfalls die Aussage erhalten, dass es bei der Buchung nur am Check In zugebucht werden kann. Auch diese Information haben wir entsprechend weiter gegeben. Der Grund war vermutlich ein technisches Problem, da der Weiterflug von Jakarta nach Sorong mit Garuda durchgeführt wurde. Leider haben wir auf diese Bestimmungen keinen Einfluss.
Laut unseren Unterlagen wurde eine Mail mit einer PDF versandt, in der sowohl der Voucher für das Schiff als auch der für das Resort angehängt war.
Das Stopover Hotel war mit einem frühen Check In gebucht um eine Wartezeit von 7 Stunden bis zur Zimmernutzung zu vermeiden und daher entsprechend teurer.
Lena und Christian
Reisperiode: Februari 2024Producten: Sea Souls Dive Resort & Sea Souls Dive Center
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Karen und Rolf
Reisperiode: Februari 2024Producten: Papua Paradise Eco Resort & Gangga Divers at Papua Paradise Eco Resort
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Brigitte und Jürgen
Reisperiode: Februari 2024Producten: Buceo Anilao Beach & Dive Resort & Buceo Anilao Dive Center
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Ondanks de staking is alles goed verlopen en ik wil jullie nogmaals bedanken.
Met vriendelijke groet, Diana en Egbert
Met vriendelijke groet, Diana en Egbert
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Een geweldige ervaring, dankzij een goed geplande reis! We gaan zeker nog een keer!!!
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Alles goed.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Het was niet mijn eerste en zeker niet mijn laatste reis met Wiro Dive.
Het advies dat vooraf wordt gegeven, is afgestemd op individuele vluchtaanvragen.
Ik kreeg altijd competent en vriendelijk antwoord op mijn vragen.
Per e-mail of met een telefoontje terug
WIRODIVE stop !!!
De reisdocumenten lieten geen vragen onbeantwoord, alles was perfect geregeld en geregistreerd.
Het advies dat vooraf wordt gegeven, is afgestemd op individuele vluchtaanvragen.
Ik kreeg altijd competent en vriendelijk antwoord op mijn vragen.
Per e-mail of met een telefoontje terug
WIRODIVE stop !!!
De reisdocumenten lieten geen vragen onbeantwoord, alles was perfect geregeld en geregistreerd.
Natascha
Reisperiode: Februari 2024Producten: Tesoro Los Cabos Resort & Nautilus Explorer & Cortez Club & Costa Baja Resort
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Carola und Benjamin
Reisperiode: Januari 2024Producten: Alam Batu Beach Bungalow Resort & Coral Eye & Coral Eye Tauchbasis & Papua Paradise Eco Resort & Gangga Divers at Papua Paradise Eco Resort
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Kerstin und Nino
Reisperiode: Januari 2024Producten: Ocean Vida Beach and Dive Resort & Sea Explorers Malapascua & Pura Vida Beach & Dive Resort Dauin
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Zeer goed advies, professionele organisatie, een echte aanrader voor duiktrips
Consetta und Richard
Reisperiode: Januari 2024Producten: Magic Oceans Dive Center & Magic Oceans Resort
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
NBAanbod
Uitvoering
NBCommunicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Cornelia und Wolfgang
Reisperiode: December 2023Producten: Allegro Playacar & Pro Dive Playa del Carmen
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Het Wirodive-team nam veel tijd om mijn vragen vooraf te beantwoorden en hield me goed op de hoogte.
Ter plaatse waren sommige feiten (bijv. geaccepteerde uitrusting) echter niet meer van toepassing, wat tot opwinding leidde.
Slechte informatiestroom ter plaatse. Geen afspraken / wegwijzers waar de duikbasis is, wanneer de shuttle voor de terugreis komt, onnauwkeurige begeleiding bij het reizen door de luchthaven naar de taxistandplaats.
Heike Schönthal is geweldig. Ze heeft me veel geleerd! Ik heb veel aan haar te danken.
Ter plaatse waren sommige feiten (bijv. geaccepteerde uitrusting) echter niet meer van toepassing, wat tot opwinding leidde.
Slechte informatiestroom ter plaatse. Geen afspraken / wegwijzers waar de duikbasis is, wanneer de shuttle voor de terugreis komt, onnauwkeurige begeleiding bij het reizen door de luchthaven naar de taxistandplaats.
Heike Schönthal is geweldig. Ze heeft me veel geleerd! Ik heb veel aan haar te danken.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Uiteindelijk ging alles heel goed. Er was echter vaak een vertraging in het reageren op vragen of pas na herhaalde verzoeken. Desondanks zouden we Wirodive aanbevelen en opnieuw bij hen boeken.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Sylvia und Kai
Reisperiode: December 2023Producten: Belmar Oceanfront Apartments & Belmar Dive Center & Curacao Divers
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
LEUK CONTACT VANAF DE PLANNING TOT DE REALISATIE VAN ONZE VAKANTIEREIS
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Zeer goed advies en uitwerking door Steffanie Hartdegen.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
We zijn blij dat we bij WiroDive kunnen blijven boeken.
Benny
Reisperiode: November 2023Producten: Planet Scuba Mexiko & Allegro Playacar & Pro Dive Playa del Carmen
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Günter Gerstl
Reisperiode: December 2023Producten: Planet Scuba Mexiko & Allegro Playacar & Pro Dive Playa del Carmen
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Wederom een uitstekende organisatie van de reis.
WIRO is een top duikreisbureau
WIRO is een top duikreisbureau
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
NBCommunicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Hans-Peter
Reisperiode: December 2023Producten: The Breakers Diving and Surfing Lodge Soma Bay & Orca Dive Club Soma Bay
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Marina und Waldemar
Reisperiode: November 2023Producten: Magic Oceans Resort & Magic Oceans Dive Center & Magic Island Dive Resort & Magic Island Dive Center
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
NBAanbod
NBUitvoering
Communicatie
NBInformatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Sommige duikstekken waren helaas een beetje overvol. We zagen mantaroggen, witpuntrifhaaien en zwartpuntrifhaaien, schildpadden, mandarijnvissen en vele andere hoogtepunten. De planning vooraf en de ondersteuning tijdens de reis door Tauchsport Zentrum Esslingen was perfect, BEDANKT!
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Graag weer.
Melanie
Reisperiode: December 2023Producten: The Breakers Diving and Surfing Lodge Soma Bay & Orca Dive Club Soma Bay
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Anke
Reisperiode: November 2023Producten: Rhino Watch Lodge & Mara Legends Camp & Coconut Beach Boutique Lodge & Coconut Divers
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Jan
Reisperiode: November 2023Producten: Ecolodge Marsa Shagra Village & Red Sea Diving Safari Marsa Shagra - Tauchbasis
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Christian
Reisperiode: November 2023Producten: Ocean Vida Beach and Dive Resort & Sea Explorers Malapascua & Magic Island Dive Resort & Magic Island Dive Center
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Stefanie
Reisperiode: November 2023Producten: Philippine Siren & Pura Vida Beach & Dive Resort Dauin & Sea Explorers Dauin
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Bernd
Reisperiode: November 2023Producten: Ecolodge Marsa Shagra Village & Red Sea Diving Safari Marsa Shagra - Tauchbasis
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Alles super
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
De heer Schulze doet alles uitstekend!
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Zeer goede ondersteuning bij boekingsaanpassingen na diverse vluchttijdwijzigingen
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Gudrun und Roberto
Reisperiode: November 2023Producten: Buceo Anilao Beach & Dive Resort & Buceo Anilao Dive Center
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Helaas was er geen specifieke informatie over de visumbepalingen (beschikbaar in de kleine lettertjes). Dit veroorzaakte wat stress in Manilla.
De betaling ter plaatse was ook problematisch (Mastercard werd niet geaccepteerd vanwege de hoge kosten). We hebben het geld toen op eigen kosten vanuit Duitsland overgemaakt
De betaling ter plaatse was ook problematisch (Mastercard werd niet geaccepteerd vanwege de hoge kosten). We hebben het geld toen op eigen kosten vanuit Duitsland overgemaakt
Enrico
Reisperiode: November 2023Producten: Ocean Vida Beach and Dive Resort & Sea Explorers Malapascua & Magic Island Dive Resort & Magic Island Dive Center
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
uitgesproken lof hier voor Kirsten! geweldig zoals altijd!
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Zeer competent advies van Peter Schulze.
Marianne und Wolfgang
Reisperiode: Mei 2023Producten: Buceo Anilao Beach & Dive Resort & Buceo Anilao Dive Center
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Hartelijk dank aan Kerstin voor deze geweldige tip.
Haar advies was perfect na vele jaren van goede samenwerking. Het hele proces werd weer uitstekend door haar geleid.
Haar advies was perfect na vele jaren van goede samenwerking. Het hele proces werd weer uitstekend door haar geleid.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
....all bijna goed van Wiro Dive alleen prijs + prestatie liggen deze keer ver uit elkaar. Voor mij was deze trip te duur ! Teleurstellend deze keer in vergelijking met Guadalupe 2019.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Alles werkte geweldig!
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
We hadden de Sharkweeks op Pico geboekt via WiroDive. Alles verliep hier heel goed. We hadden altijd vooraf een contactpersoon, en ook de terugbetaling van het geld voor de duiken die niet door konden gaan vanwege het weer was ongecompliceerd. Een duidelijke aanrader!
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Super realisatie
Doris und Hanspeter
Reisperiode: October 2023Producten: Bunaken Oasis Dive Resort & Spa & Bunaken Oasis Dive Center & Dive Into Lembeh & Dive Into Lembeh Tauchbasis & Samambaia
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
We voelen ons goed verzorgd door WIRO DIVE !!!
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
NBAanbod
NBUitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Ik had van tevoren informatie moeten krijgen over Lion Air ... Ik had het gevoel dat ik als vee opeengepakt zat - de rijen stoelen waren zo smal. Alles deed pijn na de vlucht. Business was niet wat ik geboekt had. Turkish Airlines is absoluut top, 10 sterren!!! Onjuiste informatie van Jakarta Airport zorgde voor veel stress en de communicatie na Duitsland en in Indonesië bleek vrij zinloos om het werkelijke probleem te achterhalen ... hoewel mijn documenten sinds mei ook deze fout bevatten ... Na al het gedoe en wantrouwen van iedereen, ving ik toch mijn juiste vogel en de liveaboard was gewoon geweldig voor mijn allereerste keer.
Stephanie und Andreas
Reisperiode: October 2023Producten: Buceo Anilao Beach & Dive Resort & Buceo Anilao Dive Center
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Ze hebben precies het juiste uitgezocht volgens onze specificaties - bedankt voor een geweldige vakantie. We hadden de mogelijkheid om Taipei op eigen verantwoordelijkheid te bezoeken op de heenvlucht. Het ophalen en vervoeren in de Filippijnen verliep heel soepel. Omdat ik de reisdocumenten niet kon uitprinten, stuurde Wirodive ons een "zorgpakket" samen met de reisdocumenten - snel en ongecompliceerd - bedankt voor de nieuwe bagageriemen. Communicatie altijd erg vriendelijk en snelle reactie op vragen.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Adriana und Alexander
Reisperiode: October 2023Producten: The Oasis Marsa Alam & Diving Center Werner Lau Marsa Alam
In totaal
Advies
NBAanbod
NBUitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Sonja, Paul und Niklas
Reisperiode: October 2023Producten: The Oasis Marsa Alam & Diving Center Werner Lau Marsa Alam
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Jammer dat er geen vluchtorganisatie ex Wenen mogelijk was bij jullie, dat heeft ons zenuwen gekost, maar dat was onze eigen schuld...
Frank
Reisperiode: October 2023Producten: Magic Island Dive Resort & Magic Island Dive Center & Magic Oceans Resort & Magic Oceans Dive Center
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Een beetje te duur voor dit schip.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Top advies en service!
Tanja und Felix
Reisperiode: October 2023Producten: Red Sea Diving Safari Marsa Shagra - Tauchbasis & Ecolodge Marsa Shagra Village
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Alles ging heel goed, aan speciale verzoeken werd voldaan!
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Zoals alle reizen die Kirsten ons tot nu toe heeft aangeraden en georganiseerd, waren we weer helemaal tevreden.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
NBAanbod
NBUitvoering
Communicatie
NBInformatie
geen opmerkingen gegeven
Romy und Sebastian
Reisperiode: October 2023Producten: Magic Island Dive Resort & Magic Island Dive Center
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Alles ging goed, maar ik moest vaker vragen, bijv. ontvangst van betaling werd niet bevestigd, reisplannen werden erg laat verzonden (bijv. vluchtnummers voor stoelreserveringen).
Helaas was de informatie over afstanden niet eens in de buurt van correct.
Helaas was de informatie over afstanden niet eens in de buurt van correct.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Af en toe tegenstrijdige informatie in de documenten
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
WiroDive is een zeer professionele touroperator. De afhandeling, advisering en communicatie met Steffi van WiroDive was te allen tijde zeer professioneel en plezierig. Steffi zorgde binnen zeer korte tijd voor vragen en problemen en informeerde ons altijd direct over de actuele status. Het is geweldig om zo'n betrouwbare partner te hebben gevonden. We kijken uit naar verdere reizen en ervaringen met WiroDive :-)
In totaal
Advies
NBAanbod
NBUitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Al met al een geweldige service - heel veel dank, vooral aan Steffi :-)
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Zeer goed vriendelijk advies en afhandeling
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
De communicatie verliep via de duikschool van Sorpesee.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Goed advies en zeer goede uitvoering. We waren al op de hoogte van de wijziging van het vluchtschema voordat we aankwamen.
Een aftrek voor de documenten. Ik ken de documenten van voorgaande jaren en heb gewoon een hogere standaard. Vandaag print je de documenten uit. Dat was het. Vroeger waren er bagagelabels en reisgidsen. Mijn lat ligt waarschijnlijk te hoog.
Een aftrek voor de documenten. Ik ken de documenten van voorgaande jaren en heb gewoon een hogere standaard. Vandaag print je de documenten uit. Dat was het. Vroeger waren er bagagelabels en reisgidsen. Mijn lat ligt waarschijnlijk te hoog.
In totaal
Advies
NBAanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Ik kan niet veel zeggen over het advies, want ik wist precies wat ik wilde, maar al het andere was top, zoals altijd.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Alles was uitstekend geregeld, we kregen een late vluchttijdwijziging van Duitsland naar Indonesië.
Alles verliep perfect.
Alles verliep perfect.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Altijd een genoegen :-)
In totaal
Advies
NBAanbod
NBUitvoering
Communicatie
NBInformatie
geen opmerkingen gegeven
Christopher und Sebastian
Reisperiode: October 2023Producten: Three Corners Equinox Beach Resort & Extra Divers Equinox
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Zoals bij al mijn safari's met wiro Dive was alles perfect. Hartelijk dank.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Graag weer met wirodive
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Marina, Hendrik & Jens
Reisperiode: September 2023Producten: Orca Dive Club Soma Bay & The Breakers Diving and Surfing Lodge Soma Bay
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Markus, Mika & Simone
Reisperiode: September 2023Producten: Fuvahmulah Dive School & Zero Degree Residence
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Silvia
Reisperiode: Augustus 2023Producten: Sandy Beach Resort & Aqua-Trek Fiji & Mantaray Island Resort
In totaal
Advies
Aanbod
NBUitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
De communicatie met WiroDive was erg goed. Na een telefoontje konden onze wensen en aanpassingen nog sneller en minder ingewikkeld worden doorgevoerd.
We waren ons er niet van bewust dat alleen het "basispakket" bij de prijs van het duikcentrum inbegrepen was. WiroDive had dit uitgebreider moeten beschrijven.
We hebben toen gebruik gemaakt van extra diensten (haaienduiken, bootduiken, etc.) van het duikcentrum.
We waren ons er niet van bewust dat alleen het "basispakket" bij de prijs van het duikcentrum inbegrepen was. WiroDive had dit uitgebreider moeten beschrijven.
We hebben toen gebruik gemaakt van extra diensten (haaienduiken, bootduiken, etc.) van het duikcentrum.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Voor mij perfekte organisatie! Hartelijk dank aan iedereen!
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Unterlagen per Email
Lilian & Stephan
Reisperiode: September 2023Producten: The Oasis Marsa Alam & Diving Center Werner Lau Marsa Alam
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Zoals altijd met Wirodive!
Elke und Matthias
Reisperiode: April 2023Producten: Papua Explorers Resort & Papua Explorers Divecenter
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Helaas is dit de tweede keer dat ons dit steeds opnieuw wordt gevraagd en de documenten kloppen niet.
Overschrijving was vergeten
Overschrijving was vergeten
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Konrad
Reisperiode: Juli 2023Producten: Pacific Master & OHANA Waikiki East & Grand Naniloa Hotel Hilo & Outrigger Kona Resort & Spa
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
We zouden zelf nooit op het idee van Mozambique zijn gekomen - dankzij Kirsten van Wirodive. Ze hield rekening met al onze wensen en stelde een geweldig pakket samen, zodat we onze volgende duikvakantie zeker weer bij Kirsten zullen boeken. Alles was perfect gepland en georganiseerd en de communicatie was uitstekend. We hebben al eerder meegemaakt dat reisbureaus hun interesse verliezen als je niet precies het voorgestelde aanbod wilt boeken, maar om variaties vraagt. Niet zo Kirsten. Ze nam al onze wensen rustig in zich op en uiteindelijk hadden we een echte droomvakantie. Nogmaals hartelijk dank!
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
NBUitvoering
Communicatie
Informatie
Correcte en tijdige organisatie, nuttig om persoonlijke omstandigheden aan te pakken.
Kerstin & Torsten
Reisperiode: Juli 2023Producten: Safari Tours and Travel & Bastianos Bangka Dive Center & Bastianos Dive Resort Bangka
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
We boeken al jaren bij Wirodive en zijn nog nooit teleurgesteld. De organisatie is, zoals altijd, top. Alles, inclusief transfers en tussenstops, werkt. We zijn zeer tevreden
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Bargibanti
Reisperiode: Juli 2023Producten: Amira & Komodo Resort Diving Club & Komodo Resort Dive Center
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Heel goed, ik doe het graag nog een keer.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Alles is in orde, precies zoals je zou willen.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Wirodive heeft veel zeer aantrekkelijk gepresenteerde reizen in de aanbieding. De beschrijvingen (en prijzen) leggen de verwachtingen hoog - vooral met betrekking tot het maritieme leven. Bij de hier geëvalueerde Azorenreis missen we echter de toegevoegde waarde van de "groepsreis" ten opzichte van een individuele boeking. Voorbeelden:
Extra duikbagage kon niet geboekt worden door Wirodive, hoewel het luchtvaartpersoneel op de luchthaven ons vertelde dat een online boeking vooraf niet alleen mogelijk, maar zelfs goedkoper zou zijn.
Er waren geen programmapunten voor de (duik)vrije dagen. Hier zou op zijn minst een lijst met (globaal uitgewerkte) suggesties wenselijk zijn geweest.
Hetzelfde geldt voor het avondeten.
De lezing over het Megalodon project, waar de reis haar naam aan ontleent, werd niet gehouden door een wetenschapper die betrokken was bij het project zoals beloofd in de reisbrochure en werd meerdere keren uitgesteld en uiteindelijk "doorgedrukt" op de laatste avond van de reis, toen we al op de terugvlucht zaten.
Conclusie: Het verloop van de reis en de inhoud waren perfect, vooral dankzij de uitstekende reisleider Heinz Toperczer, die veel leemtes kon opvullen. Voor zo'n dure reis gaan onze verwachtingen van de organisator echter verder dan alleen de combinatie van vlucht, hotel en duikcentrum.
Extra duikbagage kon niet geboekt worden door Wirodive, hoewel het luchtvaartpersoneel op de luchthaven ons vertelde dat een online boeking vooraf niet alleen mogelijk, maar zelfs goedkoper zou zijn.
Er waren geen programmapunten voor de (duik)vrije dagen. Hier zou op zijn minst een lijst met (globaal uitgewerkte) suggesties wenselijk zijn geweest.
Hetzelfde geldt voor het avondeten.
De lezing over het Megalodon project, waar de reis haar naam aan ontleent, werd niet gehouden door een wetenschapper die betrokken was bij het project zoals beloofd in de reisbrochure en werd meerdere keren uitgesteld en uiteindelijk "doorgedrukt" op de laatste avond van de reis, toen we al op de terugvlucht zaten.
Conclusie: Het verloop van de reis en de inhoud waren perfect, vooral dankzij de uitstekende reisleider Heinz Toperczer, die veel leemtes kon opvullen. Voor zo'n dure reis gaan onze verwachtingen van de organisator echter verder dan alleen de combinatie van vlucht, hotel en duikcentrum.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
De vluchten werden pas geoptimaliseerd na mijn overleg. Verschillende vluchtverbindingen zouden zonder supplement aangeboden moeten worden.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Er werd ons een vlucht met Marabu aanbevolen, die niet doorging. Ik had een verwijzing naar de luchtvaartmaatschappij verwacht. De vlucht ging niet door. WIRODIVE heeft er vervolgens alles aan gedaan om ons naar HRG te krijgen.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Wat betreft bagage, terugvlucht (mogelijkheden om via Faial terug te vliegen) had de informatie meer kunnen zijn.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Alles werkte geweldig, hartelijk dank voor het uitstekende advies en de afhandeling!
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Ik ben al vele jaren een vaste klant met bijna 30 jaar duikervaring. Meer duikreizen heb je niet nodig! Super advies, met liefde samengestelde reizen met (voor mij altijd belangrijk) tussenliggende bestemmingen die geboekt kunnen worden, zeer goede documentatie, altijd een contactpersoon en we hebben altijd een oplossing gevonden voor problemen. Bovenal kan ik zeggen dat ik waarschijnlijk mijn beste duikervaringen (sinds ze bestaan) met wiro heb gehad. Graag opnieuw en opnieuw.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Gewoon een prachtige reis. Perfect georganiseerd van tevoren en perfect uitgevoerd ter plaatse. Het had niet beter kunnen zijn.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Georg was echt super als reisleider, hij zorgde altijd voor het welzijn van alle gasten en gaf goede hulp bij problemen. Top.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Eigenlijk jammer dat zo'n beetje iedereen wist dat Los Islotes begin juni regelmatig gesloten is. Behalve zij.
Qua prijs-kwaliteitverhouding was dit veruit de slechtste vakantie die ik ooit heb gehad.
Qua prijs-kwaliteitverhouding was dit veruit de slechtste vakantie die ik ooit heb gehad.
Stellungnahme von Wirodive / Kirsten
Hallo Christoph,
schade zu hören, dass der Trip nicht Deine Erwartungen erfüllen konnte.
Der Fokus der Reise lag (auch laut unserer Ausschreibung) im Aufspüren der Mobula Schulen. Die Reise hatte zudem Expeditionscharakter.
Nach Rücksprache mit dem Reiseleiter hat die Tour sehr gut funktioniert und Ihr hattet unglaublich tolle Begegnungen und Interaktionen mit den Tieren.
Der logistische Aufwand auch durch die Unterstützung eines Suchflugzeuges um die Rochen aufzureiben treibt auch die Kosten für eine solche Unternehmung in die Höhe.
Die Los Islotes Inseln waren auf dieser Tour kein Bestandteil der Reiseplanung.
Sicherlich gibt es einige kleine Punkte, die auch wir in Zukunft in Zusammenarbeit mit unseren Partnern vor Ort noch optimieren werden und daher sind wir immer dankbar für Anregungen.
Wie ja schon besprochen, werden wir hierzu persönlich mit Dir Kontakt aufnehmen.
Hallo Christoph,
schade zu hören, dass der Trip nicht Deine Erwartungen erfüllen konnte.
Der Fokus der Reise lag (auch laut unserer Ausschreibung) im Aufspüren der Mobula Schulen. Die Reise hatte zudem Expeditionscharakter.
Nach Rücksprache mit dem Reiseleiter hat die Tour sehr gut funktioniert und Ihr hattet unglaublich tolle Begegnungen und Interaktionen mit den Tieren.
Der logistische Aufwand auch durch die Unterstützung eines Suchflugzeuges um die Rochen aufzureiben treibt auch die Kosten für eine solche Unternehmung in die Höhe.
Die Los Islotes Inseln waren auf dieser Tour kein Bestandteil der Reiseplanung.
Sicherlich gibt es einige kleine Punkte, die auch wir in Zukunft in Zusammenarbeit mit unseren Partnern vor Ort noch optimieren werden und daher sind wir immer dankbar für Anregungen.
Wie ja schon besprochen, werden wir hierzu persönlich mit Dir Kontakt aufnehmen.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Wie er ook een poepje over heeft, om wat voor reden dan ook. WIRO heeft het geregeld. Ik maak geen duikreis zonder WIRo.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Hier wil ik een onderscheid maken tussen het persoonlijke advies van Kirsten, die de grootste moeite deed om alle vragen snel te beantwoorden en wiens advies ik zeer, zeer goed vond. De offerte die ik kreeg was ook ok, net als de hele organisatie en communicatie voor aanvang van de reis.
De organisatie/uitvoering ter plaatse door Georg en Baja Expedition was ook heel goed.
De reden waarom ik de andere punten niet zo hoog heb beoordeeld, is dat de aanbesteding met betrekking tot de Westerly en Cabo Pulmo niet overeenkomt met de feiten en dat de communicatie in de aanbesteding en in de documenten dus niet klopt.
Ik beantwoord graag al uw vragen.
De organisatie/uitvoering ter plaatse door Georg en Baja Expedition was ook heel goed.
De reden waarom ik de andere punten niet zo hoog heb beoordeeld, is dat de aanbesteding met betrekking tot de Westerly en Cabo Pulmo niet overeenkomt met de feiten en dat de communicatie in de aanbesteding en in de documenten dus niet klopt.
Ik beantwoord graag al uw vragen.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Antje und Roland
Reisperiode: Mei 2023Producten: Catedral La Paz & Baja Expeditions & Nautilus Under Sea
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Een interessante, goed geplande en vermakelijke reis, die misschien op een paar punten verbeterd zou kunnen worden. Twee nachten in Cabo San Lucas zijn absoluut te veel, de stop in Cabo Pulmo zou hiervoor zeker verlengd moeten worden naar 2 nachten, het was absoluut te hectisch. Maar als het enigszins mogelijk is, moet er worden aangedrongen op accommodatie van betere kwaliteit. Het was geen verplichting, we kunnen eenvoudige hotelkamers accepteren, maar het moet schoon zijn en douchewater na het duiken zou ook fijn zijn. We waren met 3 groepen van elk 2 personen en hadden heel verschillende kamers (voor allemaal is dezelfde prijs betaald). Hier wordt duidelijk een monopolie uitgebuit. Het verblijf in La Paz was erg leuk, maar door de uitgebreide transfers ging er veel tijd voorbij. We waren vanaf minstens 6 uur 's ochtends onderweg (er was geen hotelontbijt, maar daar werd wel voor betaald) en kwamen nauwelijks voor 18 uur 's avonds terug. 30-60 minuten om te douchen en andere dingen en dan uit eten. Een beetje vermoeiend op de lange duur, vooral omdat er aan boord van de Westerley overdag nauwelijks gelegenheid was om te rusten vanwege de beperkte zitplaatsen.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Wat moet ik schrijven?
WiroDive gewoon !!!
Nogmaals, alles was perfect van A tot Z!
Ook de ondersteuning ter plaatse was weer sensationeel.
Ik heb de volgende 3 boekingen bij WiroDive al in de maak.
Ga zo door met het goede werk aan het hele team
WiroDive gewoon !!!
Nogmaals, alles was perfect van A tot Z!
Ook de ondersteuning ter plaatse was weer sensationeel.
Ik heb de volgende 3 boekingen bij WiroDive al in de maak.
Ga zo door met het goede werk aan het hele team
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Geweldige reis met een geweldige gids (Georg) en een geweldige sfeer!
Bajaexpedition mega punctueel en zeer zorgzaam. Ze speelden volledig in op onze wensen. Geweldig!
De laatste twee dagen in Cabo Pulmo hadden we niet nodig. Het duikcentrum was "inchecken" zonder info.
De vergunningen voor de stierhaaiensite waren al toegewezen. Helaas niet aan ons. De ene bootman & gids niet goed. De bungalows waren erg basic.
Bajaexpedition mega punctueel en zeer zorgzaam. Ze speelden volledig in op onze wensen. Geweldig!
De laatste twee dagen in Cabo Pulmo hadden we niet nodig. Het duikcentrum was "inchecken" zonder info.
De vergunningen voor de stierhaaiensite waren al toegewezen. Helaas niet aan ons. De ene bootman & gids niet goed. De bungalows waren erg basic.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Geweldige samenwerking en veel nuttig advies. Ik ben een hobby vakantieganger en vind het nog steeds niks, dus alles is positief.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
We hebben echt een geweldige tijd gehad. Een warm samenzijn en sensationeel duiken en snorkelen met walvishaaien, interactieve mantaroggen, zeven verschillende haaiensoorten, dolfijnen, mobula's en zeeleeuwen. Op de Nautilus-vloot genoten we van heerlijk eten en werd er overal goed voor ons gezorgd.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Angela und Reiner
Reisperiode: Mei 2023Producten: Coral Eye & Coral Eye Tauchbasis & Siladen Resort & Spa & Siladen Dive Center
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Astrid und Werner
Reisperiode: April 2023Producten: Alam Batu Beach Bungalow Resort & Alam Batu Tauchbasis
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Vakkundig advies en offerte. Alles werkte perfect. Komen steeds weer terug.
Tanja und Harald
Reisperiode: April 2023Producten: The Oasis Marsa Alam & Diving Center Werner Lau Marsa Alam
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Nicole und Gerd
Reisperiode: Maart 2023Producten: Ocean Hunter III & Manta Ray Bay Resort & Yap Divers
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
BBQ verrassing zeer geslaagd - TOP,
Alles lukte, maar Denise had veel werk vooraf. Graag weer.
Alles lukte, maar Denise had veel werk vooraf. Graag weer.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Eén aanwijzing ontbrak nog. Het inreisdocument voor Indonesië. Stuur gewoon de link, dat scheelt een hoop tijd op het vliegveld. Daar heb je de Corona app niet voor nodig. Je hoeft helemaal niets te overleggen. Natuurlijk moet je nog wel je inentingsbewijs meenemen.
Doris und Andreas
Reisperiode: Maart 2023Producten: Ocean Hunter III & Manta Ray Bay Resort & Yap Divers
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Zeer goede organisatie! Een geweldig team!
Ik zou mijn volgende reis weer bij Wiro dive boeken!
Ik zou mijn volgende reis weer bij Wiro dive boeken!
Sabine und Lutz
Reisperiode: April 2023Producten: Solitude One & Buceo Anilao Beach & Dive Resort & Buceo Anilao Dive Center
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Zeer goede algemene indruk.
Altijd behulpzaam.
Altijd behulpzaam.
Beatrice und Rolf
Reisperiode: Maart 2023Producten: Ocean Hunter III & Manta Ray Bay Resort & Yap Divers
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Na het uitstel van de reis van 2020 vanwege Corona was het voor WiroDive erg moeilijk om de vrij complexe reis te organiseren!!! Vluchten werden op het laatste moment geannuleerd, tussenstops moesten worden verzet, en steeds in overleg met de verschillende deelnemers uit 2 verschillende landen. Uiteindelijk is alles goed gekomen. Alleen de laatste vlucht van Frankfurt naar Zürich ging niet door - de luchthavenorganisatie zat in een gedeeltelijke staking. Maar met 4 uur vertraging landden we in Zürich.
Dank aan de WiroDive crew voor de speciale service. Alleen zo konden we zonder stress genieten van deze nogal ingewikkelde en buitengewone reis.
Dank aan de WiroDive crew voor de speciale service. Alleen zo konden we zonder stress genieten van deze nogal ingewikkelde en buitengewone reis.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
De WiroDive is een geweldige organisator. Als ze de goedkoopste zijn, waarschijnlijk niet. Maar als de aspecten rond het duiken zoals netheid, veiligheid en behulpzaamheid daartegen opwegen, dan is er geen betere organisator. Niet alleen is de boot "blue Storm" nieuw, hij is achteraan breder dan de meeste, dus uitstappen en de beschikbare ruimte (veel uitrusting, volumineuze camera's, lange vinnen, enz enz) is gemakkelijk, en alleen daarom al verschilt hij van de vele andere oudere boten die eerder smal en krap zijn.
Aan het begin is er een veiligheidsbriefing - het is tenslotte een boot en geen friettent - dan is het op naar de onderhouden hutten (elke dag geopend, 1x vers afgedekt voor 7 dagen). Het eten is overwegend vleesrijk, maar de vegetariërs onder ons zullen niet verhongeren. Voor veganisten kan het wat krap zijn, al was het maar omdat er in bijna alles ei en/of melk zit - ik ben er zelf een, dus dat moet hier even vermeld worden. Hier zeg ik dus duidelijk: Loop rond met kleding van Sea Shepherd en eet elke dag vis en vlees .... Dat is beter!
Het rustige karakter van de twee gidsen (de heren Tarek en Ashraf) was sowieso de kers op de taart. De hectiek die ik op andere tours heb ervaren wanneer we om 6.00 uur 's ochtends voor het eerst van de 4 keer per dag het water in gaan, kwam hier gewoon niet voor. Integendeel, al in de ochtend een grappige spreuk, een helpende hand bij het aankleden, achtergrondmuziek van de bemanning .... en een glimlach van de Zodiak bootbestuurder ... de dag is gezet. Zo ook bij het uitstappen op de boot. Je kunt niet zo snel kijken, het pak wordt aan de achterkant geopend, de fles wordt uitgedaan en veilig opgeborgen, de camera wordt zorgvuldig in zijn eigen bak geplaatst ... alles met de grootste zorg ... dat kun je alleen maar toejuichen. Dat is geweldige cinema.
Verder in het programma:
Galadiner op het bovendek, onbegeleid duiken op aanvraag, cursussen aan boord, Nitrox, huuruitrusting ... alles mogelijk, alles gemakkelijk. ... alles mogelijk, alles gemakkelijk. Easy peasy is wat Tarek altijd zei ...
Maar het duiken met de Wirodive crew moet in het middelpunt staan, en het volgende. Zelden heb ik een week gehad waarin zo veel gelachen en leuke verhalen verteld werden. Je voelde je meteen thuis in de groep, die echt heel goed functioneerde, niet in de laatste plaats dankzij Mareike (WiroD. Marketing), Markus (WiroD. UW cameraman) en Robert (WiroD. CEO). Als er een kans is om deze drie nog eens samen te hebben, zou ik naar Hurghada lopen. Geweldige persoonlijkheden, heel verschillend, maar super aardig, open en door hun (levens)ervaring kun je veel van ze leren (Aan jullie drie: blijf zoals je bent, jullie zijn TipTop!).
Plezier is één ding, professionaliteit een ander. De briefings waren goed voorbereid, in het Engels en Duits, er waren altijd 2-3 variaties (je weet nooit hoeveel duikers er op dezelfde plek onder water zullen zijn, of dat de stroming zal draaien etc.), mooi gepresenteerd op grote flatscreens en goed uitgelegd wat je moet doen, wanneer en hoe.
De rustige houding van de twee gidsen (de heren Tarek en Ashraf) was sowieso de kers op de taart. De hectiek die ik op andere tours heb ervaren als we om 6:00 uur 's ochtends voor het eerst van de 4 keer het water in gaan, kwam hier gewoon niet voor. Integendeel, al in de ochtend een grappige spreuk, een helpende hand bij het aankleden en een glimlach van de Zodiak bootbestuurder ... en de dag is gezet.
De vele video's die achteraf door iedereen worden gedeeld zijn misschien niet standaard, maar ik was erbij tijdens onze reis (Brothers, Daedalus, Elphinestone 20-27 april 2023) en daarom konden we ons concentreren op de duiken en de cameramannen hun werk laten doen. De foto's/video's zijn ook geweldig, niet voor niets worden ze getoond in "National Geographic" etc. Aangezien de boot ook groot genoeg is om met pensioen te gaan, was dit echt een rond verhaal, vandaar dat ik weer even met het vingertje zwaai over het eten ... maar verder geef ik duidelijk 10 van de 10 sterren.
Aan het begin is er een veiligheidsbriefing - het is tenslotte een boot en geen friettent - dan is het op naar de onderhouden hutten (elke dag geopend, 1x vers afgedekt voor 7 dagen). Het eten is overwegend vleesrijk, maar de vegetariërs onder ons zullen niet verhongeren. Voor veganisten kan het wat krap zijn, al was het maar omdat er in bijna alles ei en/of melk zit - ik ben er zelf een, dus dat moet hier even vermeld worden. Hier zeg ik dus duidelijk: Loop rond met kleding van Sea Shepherd en eet elke dag vis en vlees .... Dat is beter!
Het rustige karakter van de twee gidsen (de heren Tarek en Ashraf) was sowieso de kers op de taart. De hectiek die ik op andere tours heb ervaren wanneer we om 6.00 uur 's ochtends voor het eerst van de 4 keer per dag het water in gaan, kwam hier gewoon niet voor. Integendeel, al in de ochtend een grappige spreuk, een helpende hand bij het aankleden, achtergrondmuziek van de bemanning .... en een glimlach van de Zodiak bootbestuurder ... de dag is gezet. Zo ook bij het uitstappen op de boot. Je kunt niet zo snel kijken, het pak wordt aan de achterkant geopend, de fles wordt uitgedaan en veilig opgeborgen, de camera wordt zorgvuldig in zijn eigen bak geplaatst ... alles met de grootste zorg ... dat kun je alleen maar toejuichen. Dat is geweldige cinema.
Verder in het programma:
Galadiner op het bovendek, onbegeleid duiken op aanvraag, cursussen aan boord, Nitrox, huuruitrusting ... alles mogelijk, alles gemakkelijk. ... alles mogelijk, alles gemakkelijk. Easy peasy is wat Tarek altijd zei ...
Maar het duiken met de Wirodive crew moet in het middelpunt staan, en het volgende. Zelden heb ik een week gehad waarin zo veel gelachen en leuke verhalen verteld werden. Je voelde je meteen thuis in de groep, die echt heel goed functioneerde, niet in de laatste plaats dankzij Mareike (WiroD. Marketing), Markus (WiroD. UW cameraman) en Robert (WiroD. CEO). Als er een kans is om deze drie nog eens samen te hebben, zou ik naar Hurghada lopen. Geweldige persoonlijkheden, heel verschillend, maar super aardig, open en door hun (levens)ervaring kun je veel van ze leren (Aan jullie drie: blijf zoals je bent, jullie zijn TipTop!).
Plezier is één ding, professionaliteit een ander. De briefings waren goed voorbereid, in het Engels en Duits, er waren altijd 2-3 variaties (je weet nooit hoeveel duikers er op dezelfde plek onder water zullen zijn, of dat de stroming zal draaien etc.), mooi gepresenteerd op grote flatscreens en goed uitgelegd wat je moet doen, wanneer en hoe.
De rustige houding van de twee gidsen (de heren Tarek en Ashraf) was sowieso de kers op de taart. De hectiek die ik op andere tours heb ervaren als we om 6:00 uur 's ochtends voor het eerst van de 4 keer het water in gaan, kwam hier gewoon niet voor. Integendeel, al in de ochtend een grappige spreuk, een helpende hand bij het aankleden en een glimlach van de Zodiak bootbestuurder ... en de dag is gezet.
De vele video's die achteraf door iedereen worden gedeeld zijn misschien niet standaard, maar ik was erbij tijdens onze reis (Brothers, Daedalus, Elphinestone 20-27 april 2023) en daarom konden we ons concentreren op de duiken en de cameramannen hun werk laten doen. De foto's/video's zijn ook geweldig, niet voor niets worden ze getoond in "National Geographic" etc. Aangezien de boot ook groot genoeg is om met pensioen te gaan, was dit echt een rond verhaal, vandaar dat ik weer even met het vingertje zwaai over het eten ... maar verder geef ik duidelijk 10 van de 10 sterren.
Bettina
Reisperiode: April 2023Producten: The Breakers Diving and Surfing Lodge Soma Bay & Orca Dive Club Soma Bay
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Rolf
Reisperiode: April 2023Producten: The Breakers Diving and Surfing Lodge Soma Bay & Orca Dive Club Soma Bay
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Documenten met glasheldere data/tijden zouden vooraf bij de klant moeten zijn. Online inchecken bij Condor is in Hurghada niet mogelijk als u niet weet bij welke touroperator de vlucht (van WIRODIVE) is geboekt.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Helaas waren er grote storingen in de communicatie en het boeken van vluchten. Ik heb zelf vluchten moeten omboeken omdat het reisbureau het niet kon.
De communicatie over de extra kosten van 300 euro per persoon was slecht. Het feit dat deze alleen ter plaatse contant betaald kunnen worden was een verrassing!
De communicatie over de extra kosten van 300 euro per persoon was slecht. Het feit dat deze alleen ter plaatse contant betaald kunnen worden was een verrassing!
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Beate und Uwe
Reisperiode: April 2023Producten: The Breakers Diving and Surfing Lodge Soma Bay & Orca Dive Club Soma Bay
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Beste Wiro Dive Team, Hartelijk dank voor het aanbevelen van deze liveaboard met de Imperor Explorer. Het was erg leuk. Alles werkte geweldig. Van het advies bij de Interboot in Friedrichshafen tot de offerte en de afhandeling van de hele reis. Als we vragen hadden over de reis werden we te allen tijde geholpen.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Jutta und Siegfried
Reisperiode: April 2023Producten: Dolphin House Resort & Dive College - Dolphin House
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
NBAanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Edith und Karlheinz
Reisperiode: Maart 2023Producten: Saronde Island Resort & Saronde Divers & Siladen Resort & Spa & Siladen Dive Center
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
We boeken al jaren bij mevrouw Kirsten Chlar en alles is altijd perfect.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Ga zo door, we trekken allemaal samen op voor de natuur!
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Alles is in orde! Bedankt voor de onvergetelijke tijd! Zelden heb ik zulke geweldige mensen ontmoet!
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Susanne und Guido
Reisperiode: April 2023Producten: Mövenpick Resort El Quseir & Extra Divers El Quseir
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Helaas was de start wat hobbelig omdat de vouchers van een lokale onderaannemer aanvankelijk niet gedekt waren. Er waren ook last-minute wijzigingen in de vluchten in de Filippijnen. Het advies was geweldig en de vakantie uiteindelijk geweldig. Hartelijk dank.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Ingrid und Hans
Reisperiode: April 2023Producten: Sea Explorers Dauin & Pura Vida Beach & Dive Resort Dauin
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Uwe
Reisperiode: April 2023Producten: Labranda Club Paradisio El Gouna & The Dive Connection & & Blue Storm
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Ik wil alleen maar zeggen: te allen tijde competent, beleefd, snel reagerend op vragen - kortom: dit is precies hoe je een organisator wilt hebben. Speciale lof voor Denise Wilpernig - zij was onze contactpersoon.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Hans-Peter
Reisperiode: April 2023Producten: The Breakers Diving and Surfing Lodge Soma Bay & Orca Dive Club Soma Bay
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Alles goed zoals altijd.
Markus
Reisperiode: April 2023Producten: Labranda Club Paradisio El Gouna & The Dive Connection & & Blue Storm
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Marcus
Reisperiode: April 2023Producten: Labranda Club Paradisio El Gouna & The Dive Connection & & Blue Storm
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Zoals elke duikreis was ook deze geboekt bij Wirodive.
Top service van A-Z zoals altijd. Geweldige ondersteuning van Anna en het Wirodive team.
De volgende trip komt er zeker aan, want na de vakantie is voor de vakantie ;-)
Top service van A-Z zoals altijd. Geweldige ondersteuning van Anna en het Wirodive team.
De volgende trip komt er zeker aan, want na de vakantie is voor de vakantie ;-)
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Alles ging goed behalve het lange wachten in Male
Wolfgang
Reisperiode: Maart 2023Producten: Ecolodge Marsa Shagra Village & Red Sea Diving Safari Marsa Shagra - Tauchbasis
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Helga und Frank
Reisperiode: Maart 2023Producten: Papua Paradise Eco Resort & Gangga Divers at Papua Paradise Eco Resort & Amira
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Heidi
Reisperiode: Maart 2023Producten: Ecolodge Marsa Shagra Village & Red Sea Diving Safari Marsa Shagra - Tauchbasis
In totaal
Advies
NBAanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Claudia
Reisperiode: Maart 2023Producten: Ecolodge Marsa Shagra Village & Red Sea Diving Safari Marsa Shagra - Tauchbasis
In totaal
Advies
NBAanbod
Uitvoering
Communicatie
NBInformatie
NB
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
NBAanbod
NBUitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Advies over excursies aan wal na de duiksafari was nogal onbehulpzaam en er was nauwelijks informatie of tips.
De service was uitstekend, zelfs nadat we 5 weken voor vertrek moesten omboeken op de Calipso omdat de oorspronkelijk geboekte boot niet beschikbaar was.
De service was uitstekend, zelfs nadat we 5 weken voor vertrek moesten omboeken op de Calipso omdat de oorspronkelijk geboekte boot niet beschikbaar was.
Cornelia und Frank
Reisperiode: Februari 2023Producten: Bastianos Dive Resort Bangka & Bastianos Bangka Dive Center & Bastianos Froggies Lembeh & Bastianos Lembeh Dive Center
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
10 dagen aan een stuk is onzin. Het doel zou 5 dagen moeten zijn, die eventueel verdubbeld kunnen worden, of een verdeling van de 10 dagen tussen twee personen. Niemand controleert toch. Het eiland zelf is alleen voor de goed getrainde en geharde wandelaar een paradijs, want het gaat bruut op en neer - en meestal in onbegaanbaar terrein of verschrikkelijke paden. Vluchtadvies: Via Amsterdam - St. Maarten - Dominica, d.w.z. blijf binnen de EU/Schengen gebied en doe het zonder een overnachting in Miami/Immigratie/ESTA.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Camila, Teo und Peter
Reisperiode: Maart 2023Producten: Filitheyo Island Resort & Diving Center Werner Lau Filitheyo
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Het onderwerp van de webgebaseerde visumaanvraag in de reisvoorbereiding (MUST) ontbreekt.
Daniela und Franz
Reisperiode: Februari 2023Producten: Papua Paradise Eco Resort & Gangga Divers at Papua Paradise Eco Resort
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Zoals altijd verliep alles perfect, van de planning tot het proces. De suggesties zijn geweldig en vervolgens wordt uit de wensen een droomvakantie gecreëerd.
Een week na aankomst uit Indonesië hebben we onze volgende twee vakanties via Wirodive geboekt.
Topaanbieder, topteam, topvakantie!
Een week na aankomst uit Indonesië hebben we onze volgende twee vakanties via Wirodive geboekt.
Topaanbieder, topteam, topvakantie!
In totaal
Advies
NBAanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
We zouden geen begeleiding nodig hebben
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Magdalena, Hildegard und Christian
Reisperiode: Februari 2023Producten: Nautilus Explorer & Catedral La Paz & Cortez Club
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Toen we in Male aankwamen was er geen vlucht voor ons geboekt naar het zuiden.
Op eigen initiatief wisten we met veel geluk een vlucht te boeken.
Andere duikende leden moesten uren wachten in Male.
De bemanning van het schip vertelde ons later dat dit vaak gebeurt en dat de communicatie met Wirodive
niet correct was
Dit kan en mag niet gebeuren
Groeten Karl Münz
Op eigen initiatief wisten we met veel geluk een vlucht te boeken.
Andere duikende leden moesten uren wachten in Male.
De bemanning van het schip vertelde ons later dat dit vaak gebeurt en dat de communicatie met Wirodive
niet correct was
Dit kan en mag niet gebeuren
Groeten Karl Münz
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Heel goed, alles ging perfect!
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
nogmaals, alles is geweldig!
Susanne und Philipp
Reisperiode: Februari 2023Producten: Nautilus Explorer & Allegro Playacar & Pro Dive Playa del Carmen
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
De ondersteuning van Wirodive was zoals gewoonlijk betrouwbaar - vanaf de eerste aanvraag tot de implementatie. Er was altijd persoonlijk contact, altijd vriendelijk en geduldig.
Graag weer.
Graag weer.
Kathrin und Gernot
Reisperiode: Februari 2023Producten: Mermaid II & Siladen Resort & Spa & Siladen Dive Center
In totaal
Advies
NBAanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Niets te klagen, anders zouden we niet bij jou zijn.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Als dan WIRODIVE..., kunnen wij u zonder enig voorbehoud voor jaren aanbevelen, een echt geweldig TEAM!
WIJ DANKEN U
WIJ DANKEN U
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Een echte aanrader. De organisatie van onze liveaboard naar de Socorro eilanden was in principe perfect. Een geweldige safari waarbij alles precies klopte en onze verwachtingen zelfs werden overtroffen. Ook het vervolgprogramma met zeeleeuwen duiken in La Paz pakte geweldig uit en was supermooi. Al met al zeer professioneel. Kirsten en haar collega's waren altijd erg vriendelijk en behulpzaam. Alle vragen werden zeer snel beantwoord.
Natuurlijk is een klant nooit blij met een verhoging van 8% met terugwerkende kracht. Maar over het algemeen zeer goed. Ik zal hier graag weer boeken. Bedankt voor een vervulde duikersdroom.
Natuurlijk is een klant nooit blij met een verhoging van 8% met terugwerkende kracht. Maar over het algemeen zeer goed. Ik zal hier graag weer boeken. Bedankt voor een vervulde duikersdroom.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Bedankt voor de vriendelijke, vroege en nauwkeurige communicatiestroom!
Antonia und Thomas
Reisperiode: Februari 2023Producten: Nautilus Explorer & Costa Baja Resort & Cortez Club
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
NBAanbod
NBUitvoering
Communicatie
NBInformatie
De onderwerpen advies, aanbod en communicatie kan ik niet beoordelen, want Martin Osterfeld organiseerde en boekte alles voor onze groep (7 personen). Martin was de contactpersoon voor Wiro Dive en gaf vervolgens alles aan ons door. Dit ging helemaal soepel en werd door Martin zeer goed gedaan. Hij was ook de contactpersoon voor Georg, de Wiro Dive reisleider, ter plaatse en handelde alles zeer goed af. Ik zal altijd graag met Martin op tour gaan.
Er was echter één discrepantie: het duiken vond plaats in drie groepen, die dagelijks wisselden wie het eerst te water ging. Dit was zeer goed georganiseerd en geregeld. Er zou echter ook een constante wisseling van duikgidsen moeten zijn. Dit was echter slechts bij twee groepen het geval, terwijl de groep van Georg steeds met dezelfde, en waarschijnlijk meest ervaren, gids dook. Dit was zeer onaangenaam. Toen Georg hierover werd gevraagd, zei hij dat hij het met de gids zou bespreken, maar daarna veranderde er niets, zodat ik me afvroeg of de gids niet naar de wensen van de deelnemers had moeten luisteren, of dat de bespreking met de gids helemaal niet had plaatsgevonden.
Toen de gids er rechtstreeks naar vroeg, beloofde hij de volgende dag met onze groep te duiken, maar om mij onbekende redenen gebeurde dat niet.
Aangezien de groep van Georg bestond uit fotografen en filmmakers, is dit een beetje een "smet". Als dit daarentegen al was afgesproken bij het boeken van deze groep, dan is er helaas verzuimd de andere deelnemers aan de tour te informeren.
Een van de gidsen was op zijn eerste tour en kende het duikgebied natuurlijk niet. Hij heeft ook twee keer de ingang niet gevonden. Hem valt niets te verwijten, maar deze onervarenheid kan niet alleen ten koste gaan van 2/3 van de gasten.
Er was echter één discrepantie: het duiken vond plaats in drie groepen, die dagelijks wisselden wie het eerst te water ging. Dit was zeer goed georganiseerd en geregeld. Er zou echter ook een constante wisseling van duikgidsen moeten zijn. Dit was echter slechts bij twee groepen het geval, terwijl de groep van Georg steeds met dezelfde, en waarschijnlijk meest ervaren, gids dook. Dit was zeer onaangenaam. Toen Georg hierover werd gevraagd, zei hij dat hij het met de gids zou bespreken, maar daarna veranderde er niets, zodat ik me afvroeg of de gids niet naar de wensen van de deelnemers had moeten luisteren, of dat de bespreking met de gids helemaal niet had plaatsgevonden.
Toen de gids er rechtstreeks naar vroeg, beloofde hij de volgende dag met onze groep te duiken, maar om mij onbekende redenen gebeurde dat niet.
Aangezien de groep van Georg bestond uit fotografen en filmmakers, is dit een beetje een "smet". Als dit daarentegen al was afgesproken bij het boeken van deze groep, dan is er helaas verzuimd de andere deelnemers aan de tour te informeren.
Een van de gidsen was op zijn eerste tour en kende het duikgebied natuurlijk niet. Hij heeft ook twee keer de ingang niet gevonden. Hem valt niets te verwijten, maar deze onervarenheid kan niet alleen ten koste gaan van 2/3 van de gasten.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Ik vond het grappig dat ons meerdere malen werd gevraagd naar onze kwalificaties en duikverzekering en vervolgens 2 beginners aan boord hadden met bijna 20 duiken, die vaak na korte tijd weer naar de oppervlakte moesten. Het was maar goed dat ze niet in onze groep zaten.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Beatrice und Peter
Reisperiode: Februari 2023Producten: Nautilus Explorer & Catedral La Paz & Cortez Club
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Uitstekende ondersteuning van de medewerkster mevrouw C. Veel dank!
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Ik denk dat er eerder gecommuniceerd had kunnen worden tijdens de transfer van het resort naar het schip. Ik moest dit eerst initiëren.
In totaal
Advies
NBAanbod
Uitvoering
NBCommunicatie
NBInformatie
De organisatie, uitvoering en communicatie voor onze groep werd gedaan door Martin Osterfeld, die de hele reis zeer goed verzorgde.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Veel dank aan Wirodive voor het vliegen van ons allemaal op de best mogelijke manier ondanks de staking op de Duitse luchthavens!
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Zoals altijd, absoluut perfecte service van A-Z. Altijd een plezier, hartelijk dank voor de geweldige organisatie.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Jasna und Wilhelm
Reisperiode: December 2022Producten: Buceo Anilao Beach & Dive Resort & Buceo Anilao Dive Center
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Wij boeken al jaren bij Wirodive en zijn altijd zeer tevreden over het advies en de afhandeling.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Hotel en duikcentrum kunnen zeker worden aanbevolen
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Alvast bedankt voor het goede advies! Ongecompliceerd, snel, gewoon goed!
Ik zal opnieuw boeken, tot ziens!
Ik zal opnieuw boeken, tot ziens!
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Super contact. Alle wensen werden vervuld en met de hele aanloop naar de liveaboard was het echt een schitterende reis. Er ontbrak niets. Wij kunnen iedereen WIRODIVE aanbevelen. We zullen weer bij jullie boeken :-)) Nogmaals hartelijk dank aan Peter persoonlijk - top!
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
NBAanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Michael
Reisperiode: November 2022Producten: Red Sea Diving Safari Wadi Lahami & Red Sea Diving Safari Wadi Lahami - Tauchbasis & Red Sea Diving Safari Marsa Shagra - Tauchbasis & Ecolodge Marsa Shagra Village
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
De beste!
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Met Kerstmis besloot ik een bezoek te brengen aan Fuvamulah Duikschool. De relatief late boeking van mijn kant werd professioneel en ontspannen afgehandeld door Wiro Dive, met nogmaals dank aan Sabrina, ondanks de korte termijn.Top Job!
Birgit, Robert und Marten
Reisperiode: December 2022Producten: Red Sea Diving Safari Wadi Lahami - Tauchbasis & Red Sea Diving Safari Wadi Lahami
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Tanja und Robert
Reisperiode: December 2022Producten: Te Moana Tahiti Resort & Aquatiki 3 & Kia Ora Resort & Top Dive Rangiroa
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
De derde reis met Wirodive is zeker niet de laatste.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Marianne und Wolfgang
Reisperiode: November 2022Producten: Kusu Island Resort & Kusu Island Divecenter & Dive Into Lembeh & Dive Into Lembeh Tauchbasis
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Geweldig om weer met Kirsten Clahr te praten.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Veel dank aan Betti en Kerstin, jullie zijn geweldig! Ik zal graag weer bij WiroDive boeken!
Karen und Rolf
Reisperiode: November 2022Producten: Alam Batu Beach Bungalow Resort & Alam Batu Tauchbasis
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Ellen und Dirk
Reisperiode: November 2022Producten: Fuvahmulah Dive School & Zero Degree Residence & Bandos Maldives
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Moest moeizaam belangrijke informatie verduidelijken, zoals geannuleerde vluchten.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Carolin und Daniel
Reisperiode: November 2022Producten: Meeru Island Resort & Euro Divers Meeru Island Resort
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Als jarenlange klant kan ik alleen maar zeggen dat zo'n gemotiveerd team tegenwoordig zeldzaam is. Als er een probleem is - wordt er een oplossing gevonden! Zelfs als zich onverwachte problemen voordoen!
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
De boeking van mijn reis was zeer ongecompliceerd, er werd snel een voorstel gedaan naar aanleiding van mijn aanvraag en het personeel was bekwaam en zeer vriendelijk. Ik zal graag weer bij WIRODIVE boeken.
Doris und Hanspeter
Reisperiode: November 2022Producten: Velocean & Alam Batu Beach Bungalow Resort & Alam Batu Tauchbasis
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Claudia und Michael
Reisperiode: November 2022Producten: Viva Blue Resort & Diving Sports & Blue Storm
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Zoals altijd voelde ik me super verzorgd door het Wirodive team vanaf het advies over de boeking en de reis onder begeleiding van Nik Linder was natuurlijk ook super door hem!
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Michael, Henry, Gerd-Peter und Pierre
Reisperiode: November 2022Producten: Mövenpick Resort & Spa El Gouna & The Dive Connection &
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Bianca und Markus
Reisperiode: November 2022Producten: Zero Degree Residence & Fuvahmulah Dive School
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Martina und Philippe
Reisperiode: November 2022Producten: Viva Blue Resort & Diving Sports & Blue Storm
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Het zou leuk zijn geweest om ook de optie van vliegen naar Ford Lauderdale te vermelden.
Voor de rest was alles in orde, behalve dat de documenten erg laat aankwamen.
Voor de rest was alles in orde, behalve dat de documenten erg laat aankwamen.
Lars
Reisperiode: November 2022Producten: Magic Island Dive Resort & Magic Island Dive Center & Magic Oceans Resort & Magic Oceans Dive Center
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Gabriela
Reisperiode: November 2022Producten: Magic Island Dive Resort & Magic Island Dive Center & Magic Oceans Resort & Magic Oceans Dive Center
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Zoals altijd goed verzorgd en super service, bedankt.
In totaal
Advies
Aanbod
NBUitvoering
Communicatie
Informatie
reservering werd niet gestuurd om te stoppen over Hotel
Michael
Reisperiode: November 2022Producten: Moonima & Zero Degree Residence & Fuvahmulah Dive School
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Top service
Alexandra und Alexander
Reisperiode: November 2022Producten: Viva Blue Resort & Diving Sports & Blue Storm
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Een prijsverhoging van bijna 500 euro per persoon was voor ons niet oké. Daarom zullen wij Wirodive niet aan anderen aanbevelen.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Altijd een leuk en informatief consult gehad met Denise van Wirodive absoluut deskundig en behulpzaam. Super georganiseerd team.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Daar:
Transfer luchthaven Galapagos - schip niet optimaal, aankomst op de luchthaven ca. 9.30 uur, pick-up naar de boot ca. 13.00 uur, wachttijd duidelijk te lang, vooral omdat er daarna verschillende vluchten uit Quito aankwamen.
Transfer luchthaven Galapagos - schip niet optimaal, aankomst op de luchthaven ca. 9.30 uur, pick-up naar de boot ca. 13.00 uur, wachttijd duidelijk te lang, vooral omdat er daarna verschillende vluchten uit Quito aankwamen.
Jasna und Wilhelm
Reisperiode: October 2022Producten: NAD Lembeh Resort & NAD Lembeh Divers & Gangga Island Resort & Spa & Gangga Divers Manado & Siladen Resort & Spa & Siladen Dive Center
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Beate und Herbert
Reisperiode: Augustus 2022Producten: Gangga Island Resort & Spa & Gangga Divers Manado
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
NBAanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
NBAanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Alles was geweldig, de volgende reis is al geboekt!
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
De boeking, het advies en de uitvoering van de reis waren zeer goed. De reis naar Guadalupe die ik oorspronkelijk had geboekt, moest echter worden geannuleerd omdat het zeepark niet open was. Vanuit mijn oogpunt was de annulering van deze rondreis te laat, waardoor ik zeer dure vliegtickets moest boeken voor een onafhankelijk geboekte vervolgreis met mijn vrouw. Alle verminderingen in de beoordeling hebben dus betrekking op de combinatie van beide ritten. Een exclusieve evaluatie van de Noorwegen tour zou bijna overal volle punten hebben opgeleverd.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Alles ging heel goed!
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
NBAanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Het was een snel alternatief omdat de oorspronkelijke reis op zeer korte termijn was geannuleerd. Uiteindelijk boekte ik "iets" om tenminste een beetje onder water te komen. De reis heeft me niet weggeblazen. Integendeel. Door het ongeluk was alles chaotisch, ook al deed de bemanning haar best.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
NBInformatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Alleen de organisatie van de overdracht liet te wensen over.
Ferdinand, Gijsbert, Elisabeth, Johanna und Wilhelmina
Reisperiode: November 2022Producten: Mangrove Bay Resort & Ducks Diving El Quseir
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Gezien de korte voorbereidingstijd was het top!
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Heel goed advies. Er was altijd een competente contactpersoon voor vragen. Vragen per e-mail werden altijd op zeer korte termijn beantwoord.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Wat me een beetje stoort zijn twee dingen. Bij mijn boeking vroeg ik om een eenpersoonskamer en kreeg nogal nors te horen dat de boot volgeboekt was en er geen eenpersoonskamers waren. Echter, er waren tot twee dagen voor vertrek .........I begrepen dat twee in een kamer meer geld opbrengt dan een single. Maar ik denk dat er een mogelijkheid moet zijn voor alleenstaanden om alleen in een kamer te verblijven.
Het is hetzelfde probleem als toen ik op de Bahama's was en 500 euro meer betaalde voor een eenpersoonskamer (tweepersoonsbed). De kamer werd gebruikt door een echtpaar dat het tweepersoonsbed geweldiger vond dan de twee eenpersoonsbedden.....Ik heb hierover tot op heden geen opmerkingen ontvangen.
Deze keer waren we twee alleenstaanden in een relatief kleine hut, met een tweepersoonsbed (twee matrassen).... Gelukkig kwam het goed uit met ons twee vrouwen....
Ik wil Peter hier ook een beetje berispen. Ik had hem verschillende keren gevraagd de vlucht voor mij te boeken, ik heb het toen zelf geprobeerd en kwam toen bij hem terug. Zijn e-mail kwam onmiddellijk als antwoord op mijn verzoek "Ik ben net terug van vakantie, heb meer dan 350 e-mails en geen tijd om uw verzoek momenteel te behandelen".... Dit is de tweede keer dat Peter een beetje uit de toon valt. Zoals op de Bahama's waar het ging over de eenpersoonskamer en de overtollige bagage op de vlucht van Fort Lauderdale naar Eleutheria, waar hij vergat erop te wijzen dat de kilo's beperkt zijn...kosten veel geld.
Als klant verwacht ik een verklaring, ondanks Corona, die op een of andere manier in de weg stond.
Groeten Barbara
Het is hetzelfde probleem als toen ik op de Bahama's was en 500 euro meer betaalde voor een eenpersoonskamer (tweepersoonsbed). De kamer werd gebruikt door een echtpaar dat het tweepersoonsbed geweldiger vond dan de twee eenpersoonsbedden.....Ik heb hierover tot op heden geen opmerkingen ontvangen.
Deze keer waren we twee alleenstaanden in een relatief kleine hut, met een tweepersoonsbed (twee matrassen).... Gelukkig kwam het goed uit met ons twee vrouwen....
Ik wil Peter hier ook een beetje berispen. Ik had hem verschillende keren gevraagd de vlucht voor mij te boeken, ik heb het toen zelf geprobeerd en kwam toen bij hem terug. Zijn e-mail kwam onmiddellijk als antwoord op mijn verzoek "Ik ben net terug van vakantie, heb meer dan 350 e-mails en geen tijd om uw verzoek momenteel te behandelen".... Dit is de tweede keer dat Peter een beetje uit de toon valt. Zoals op de Bahama's waar het ging over de eenpersoonskamer en de overtollige bagage op de vlucht van Fort Lauderdale naar Eleutheria, waar hij vergat erop te wijzen dat de kilo's beperkt zijn...kosten veel geld.
Als klant verwacht ik een verklaring, ondanks Corona, die op een of andere manier in de weg stond.
Groeten Barbara
Stellungnahme von Wiro Dive - Peter Schulze
Hallo Barbara,
gerne nehme ich zu deiner Kritik Stellung.
Du hattest uns in deiner Reiseanfrage vom 24.Juni mitgeteilt, dass du auf der Safari eine Einzelkabine buchen würdest, sofern dies möglich ist. Ich hatte dir am gleichen Tag den Reisevorschlag für die Polarfront zukommen lassen und darauf hingewiesen, dass die Einzelbelegung einer Doppelkabine grundsätzlich möglich ist, dies aber aus Kostengründen nur eingeschränkt sinnvoll ist, da Schiffstouren auf eine hohe Auslastung kalkuliert sind. Bucht ein Gast eine Kabine zur Alleinnutzung, fallen folglich nahezu die doppelten Kosten an, da eine Person den Platz für 2 voll zahlende Personen in Anspruch nimmt. Lediglich die anteiligen Kosten für Verpflegung würden entfalle. Je nach Schiff bedeutet dies meist einen Aufpreis von bis zu 80-95%. Nach dieser Information wurde der Wunsch der Einzelkabine von dir nicht weiter verfolgt. Deine Reiseanmeldung erfolgte für einen Platz in einer halben Kabine, den wir wunschgemäß gebucht und bestätigt haben.
Zur Flugsuche hatte ich dir das erste Flugangebot Anfang Juli zukommen lassen. Du warst dir noch unsicher, ob und wie lange du im Vorfeld und/oder im Anschluss an die Safari in Tromsö bleiben wolltest. Nach zahlreichen Mails und Flugangeboten war dir unser Flugangebot letztlich zu teuer und du hast Anfang August mitgeteilt, dich in Eigenregie um die Fluganreise kümmern zu wollen.
Als du Anfang September immer noch keinen passenden Flug gebucht hattest und mich erneut gebeten hast, dir bei der Suche nach günstigen Flügen zu helfen, habe ich mir erlaubt darauf hinzuweisen, dass ich aufgrund extrem hoher Arbeitsauslastung nach meinem Urlaub für eine erneute Suche um Geduld bitte, zumal die Auswahl durch die inzwischen schon kurze Vorlaufzeit nicht größer wurde.
Insgesamt sind in diesem Buchungsprozess knapp 50 Emails verschickt worden. Ich bin überzeugt, dass wir uns keinen Vorwurf hinsichtlich mangelnder Servicequalität gefallen lassen müssen zumal Flugsuche und Buchungsabwicklung bei allen anderen Gästen dieser Reise mit viel positivem Feedback und unkompliziert funktioniert hat.
Deine Rückfragen zur Bahamas Reise im Oktober 2018 hatten wir im Nachgang der Reise in einigen Mails besprochen. Nachdem du mit meinen Antworten nicht zufrieden gewesen bist, hast du dich an Marcel gewandt, der sich dazu ebenfalls noch einmal ausführlich geäußert hat. Ich bin gerne bereit, die 4 Jahre alten Fakten hinsichtlich der Kosten für dein Übergepäck und dem Aufpreis für das gewünschte Einzelzimmer im Hotel erneut aufzulisten.
Hallo Barbara,
gerne nehme ich zu deiner Kritik Stellung.
Du hattest uns in deiner Reiseanfrage vom 24.Juni mitgeteilt, dass du auf der Safari eine Einzelkabine buchen würdest, sofern dies möglich ist. Ich hatte dir am gleichen Tag den Reisevorschlag für die Polarfront zukommen lassen und darauf hingewiesen, dass die Einzelbelegung einer Doppelkabine grundsätzlich möglich ist, dies aber aus Kostengründen nur eingeschränkt sinnvoll ist, da Schiffstouren auf eine hohe Auslastung kalkuliert sind. Bucht ein Gast eine Kabine zur Alleinnutzung, fallen folglich nahezu die doppelten Kosten an, da eine Person den Platz für 2 voll zahlende Personen in Anspruch nimmt. Lediglich die anteiligen Kosten für Verpflegung würden entfalle. Je nach Schiff bedeutet dies meist einen Aufpreis von bis zu 80-95%. Nach dieser Information wurde der Wunsch der Einzelkabine von dir nicht weiter verfolgt. Deine Reiseanmeldung erfolgte für einen Platz in einer halben Kabine, den wir wunschgemäß gebucht und bestätigt haben.
Zur Flugsuche hatte ich dir das erste Flugangebot Anfang Juli zukommen lassen. Du warst dir noch unsicher, ob und wie lange du im Vorfeld und/oder im Anschluss an die Safari in Tromsö bleiben wolltest. Nach zahlreichen Mails und Flugangeboten war dir unser Flugangebot letztlich zu teuer und du hast Anfang August mitgeteilt, dich in Eigenregie um die Fluganreise kümmern zu wollen.
Als du Anfang September immer noch keinen passenden Flug gebucht hattest und mich erneut gebeten hast, dir bei der Suche nach günstigen Flügen zu helfen, habe ich mir erlaubt darauf hinzuweisen, dass ich aufgrund extrem hoher Arbeitsauslastung nach meinem Urlaub für eine erneute Suche um Geduld bitte, zumal die Auswahl durch die inzwischen schon kurze Vorlaufzeit nicht größer wurde.
Insgesamt sind in diesem Buchungsprozess knapp 50 Emails verschickt worden. Ich bin überzeugt, dass wir uns keinen Vorwurf hinsichtlich mangelnder Servicequalität gefallen lassen müssen zumal Flugsuche und Buchungsabwicklung bei allen anderen Gästen dieser Reise mit viel positivem Feedback und unkompliziert funktioniert hat.
Deine Rückfragen zur Bahamas Reise im Oktober 2018 hatten wir im Nachgang der Reise in einigen Mails besprochen. Nachdem du mit meinen Antworten nicht zufrieden gewesen bist, hast du dich an Marcel gewandt, der sich dazu ebenfalls noch einmal ausführlich geäußert hat. Ich bin gerne bereit, die 4 Jahre alten Fakten hinsichtlich der Kosten für dein Übergepäck und dem Aufpreis für das gewünschte Einzelzimmer im Hotel erneut aufzulisten.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Met Wirodive opnieuw en opnieuw met plezier.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
alles perfect - dank u
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Jana und Erwin
Reisperiode: September 2022Producten: Sali Bay Resort & Sali Bay Dive Center & Kuda Laut Resort Siladen & Celebes Divers
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Wij willen u bedanken voor de voorbeeldige organisatie van onze vakantie, alles werkte perfect. Zoals zo vaak.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Geweldige service! We zullen er graag weer gebruik van maken.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Sarah und Malte
Reisperiode: September 2022Producten: ProWin ProNature Explorer (Narobla) & Pico Unterkünfte
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Helaas zijn er aftrekposten voor uitvoering en communicatie, omdat de organisator in het weekend niet beschikbaar is. Gezien de zeer spontane annulering van onze terugvlucht (vlak voor het instappen) en een behoorlijke chaos met SATA (luchtvaartmaatschappij) was het wenselijk geweest om iemand te kunnen spreken.
Het advies en de communicatie in de aanloop naar de reis waren echter zeer goed en het personeel zeer betrokken.
Het advies en de communicatie in de aanloop naar de reis waren echter zeer goed en het personeel zeer betrokken.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Op de terugvlucht kun je zeker de latere binnenlandse vlucht nemen, want 12 uur op de luchthaven was echt vermoeiend - ik had liever een ontspannen ontbijt aan boord gehad.
Op de heenvlucht was de geleide toegang tot Bali geweldig - maar het was niet duidelijk waarom we opnieuw voor het visum moesten betalen, want er werd gezegd dat het inbegrepen was.
Op de heenvlucht was de geleide toegang tot Bali geweldig - maar het was niet duidelijk waarom we opnieuw voor het visum moesten betalen, want er werd gezegd dat het inbegrepen was.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Alles top.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Christine und Andreas
Reisperiode: September 2022Producten: Galo Resort - Sentido Galosol & Manta Diving
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Echt geweldig advies, grote deskundigheid, geweldige voorbereiding en uitvoering. Alles verliep vlot.
Hartelijk dank en we komen graag terug.
Hartelijk dank en we komen graag terug.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Anja und Frank
Reisperiode: Mei 2022Producten: Murex Resort Bangka & Murex Bangka Dive Center & Lembeh Resort
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Beate und Uwe
Reisperiode: September 2022Producten: Gangga Island Resort & Spa & Gangga Divers Manado
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Claudia und Beat
Reisperiode: September 2022Producten: Nero Sport Zakynthos & Private Unterkünfte Nero Sport
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
de safari's die we eigenlijk wilden waren overal volgeboekt, en WiroDive was de enige operator die vroeg wat we precies wilden en snel een passend aanbod klaar had. Perfecte organisatie en snelle communicatie!
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Catrin, Jona, Luka, Maria und Matthias
Reisperiode: Augustus 2022Producten: Galo Resort - Sentido Galosol & Manta Diving
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
De afhandeling van de duikreis was van A-Z geweldig. We zouden graag opnieuw met Wirodive werken. Een automatische bevestiging van inkomende betalingen zou wenselijk zijn.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Alles is in orde, zoals altijd.
Cornelia und Ralf
Reisperiode: Augustus 2022Producten: Nero Sport Zakynthos & Private Unterkünfte Nero Sport
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Marga und Julius
Reisperiode: Augustus 2022Producten: Aquatiki 2 & Maitai Rangiroa & Te Moana Tahiti Resort
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Zeer bekwaam Vriendelijke organisatie Geen enkel negatief punt
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Door Corona moesten we 4 jaar wachten op de reis. Gedurende deze tijd heeft Wirodive ons steeds begeleid, wijzigingen in de planning aangebracht en zo de reis steeds meer geoptimaliseerd. Het was het allemaal waard, veel dank daarvoor
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
zie boven
Silvia und Martin
Reisperiode: Augustus 2022Producten: Pelagian & Wakatobi Dive Resort & Wakatobi Divecenter
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Hartelijk dank aan Peter Schulze van wirodive voor het organiseren van dit evenement op zo'n korte termijn!
Verena und Niklas
Reisperiode: Augustus 2022Producten: Zero Degree Residence & Fuvahmulah Dive School & Moonima
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Martina, Annika, Leni und Joachim
Reisperiode: Augustus 2022Producten: Casa Vista Mar & Manta Diving
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Net als de laatste keren, alles is in orde!
In totaal
Advies
NBAanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Tania
Reisperiode: Augustus 2022Producten: Zero Degree Residence & Fuvahmulah Dive School & Emperor Explorer
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Lilli und Frank
Reisperiode: Augustus 2022Producten: Catalonia Riviera Maya & Pro Dive International Dive Centers
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
We hebben wanhopig geprobeerd om contact met u op te nemen via de hotline op 03.09.2022. Ik heb het talloze keren geprobeerd en elke keer een bericht achtergelaten. We konden niet inboeken bij de luchtvaartmaatschappij (=> staan we op de passagierslijst, komen we terug?) en een medereiziger had het over een belasting die bij vertrek betaald moest worden (42 USD). We waren hier niet van tevoren van op de hoogte gesteld, dus heb ik tevergeefs hulp gezocht via de hotline.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Zoals altijd was Wirodive top, alles verliep zoals gepland. Niet gewend aan iets anders in de laatste paar jaar
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Anja und Manuela
Reisperiode: Augustus 2022Producten: Three Corners Fayrouz & Emperor Echo & Marriott Beach Resort
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
ALLES IS IN ORDE EN IK KOM ZEKER TERUG! :-)
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Wiro Dive is een betrouwbare partner als het gaat om duiktrips wereldwijd. Helaas was het onderwerp een beetje van slag, want de geboekte reis ging helemaal niet door, maar ter plaatse werd ons een alternatief programma aangeboden. De reisorganisator kan hiervoor echter niet verantwoordelijk worden gesteld. Ik denk dat er een gebrek aan communicatie was tussen de touroperator en het duikcentrum. Helaas kregen wij als "speciale duikgroep" niets te weten over het "Megalodon"-project en was de vakantie niet gericht op haaienonderzoek, maar was het een gewone duikvakantie die onder normale omstandigheden veel goedkoper geboekt had kunnen worden!
We waren natuurlijk erg teleurgesteld, want we hadden de tour eigenlijk juist geboekt vanwege de haaien en hun verkenningstocht. Gedurende onze tijd was er zelfs shark tracking, maar helaas waren wij daar ook niet bij, omdat we waren ingepland voor andere duiken op de basis, wat we erg jammer vonden, want dat was precies de reden waarom we daar waren. Eigenlijk was het de bedoeling dat we inzicht zouden krijgen in het werk van de wetenschappers ter plaatse, het nationale park en het opsporen van de haaien. Afgezien van twee normale lezingen door een wetenschapper over haaien, kregen we verder geen gelegenheid om achter de schermen te kijken en te leren hoe wetenschappers en het nationale park samenwerken.
De Azoren zijn prachtig, het thema duiken werd helaas gemist!
De communicatie met WiroDive was perfect. We hebben hier veel informatie gekregen en de antwoorden op al onze vragen waren altijd zeer snel.
Behalve het gemiste duiktopic, kunnen we niets negatiefs melden over WiroDive :-)
We waren natuurlijk erg teleurgesteld, want we hadden de tour eigenlijk juist geboekt vanwege de haaien en hun verkenningstocht. Gedurende onze tijd was er zelfs shark tracking, maar helaas waren wij daar ook niet bij, omdat we waren ingepland voor andere duiken op de basis, wat we erg jammer vonden, want dat was precies de reden waarom we daar waren. Eigenlijk was het de bedoeling dat we inzicht zouden krijgen in het werk van de wetenschappers ter plaatse, het nationale park en het opsporen van de haaien. Afgezien van twee normale lezingen door een wetenschapper over haaien, kregen we verder geen gelegenheid om achter de schermen te kijken en te leren hoe wetenschappers en het nationale park samenwerken.
De Azoren zijn prachtig, het thema duiken werd helaas gemist!
De communicatie met WiroDive was perfect. We hebben hier veel informatie gekregen en de antwoorden op al onze vragen waren altijd zeer snel.
Behalve het gemiste duiktopic, kunnen we niets negatiefs melden over WiroDive :-)
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Het is echt leuk om vakanties met u te boeken. We hadden alle informatie die we nodig hadden op elk moment. Peter Schulze nam vooraf veel tijd voor ons om de best mogelijke verlengingsweek samen te stellen. Dank je.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Liv und Ulrika
Reisperiode: Augustus 2022Producten: Labranda Club Paradisio El Gouna & The Dive Connection &
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Fantastische reis, ga zo door.
Lukas Müller deed het uitstekend. Onder zijn team wil ik Lenny (Lennart Vossgartter), een jonge mariene bioloog, free diver en haaienonderzoeker, uitlichten, die een geweldige presentatie gaf over mobula roggen. Je moet zo iemand steunen!
Lukas Müller deed het uitstekend. Onder zijn team wil ik Lenny (Lennart Vossgartter), een jonge mariene bioloog, free diver en haaienonderzoeker, uitlichten, die een geweldige presentatie gaf over mobula roggen. Je moet zo iemand steunen!
Beate und Robert
Reisperiode: Juni 2022Producten: The Oasis Marsa Alam & Diving Center Werner Lau Marsa Alam
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Alles perfect, we hadden een geweldige vakantie van huis en terug, dank u.
Michael
Reisperiode: Mei 2022Producten: Ecolodge Marsa Shagra Village & Red Sea Diving Safari Marsa Shagra - Tauchbasis
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Alles was perfect georganiseerd; Robert zelf maakte deel uit van het feest en reageerde onmiddellijk op last-minute wijzigingen zoals gevraagd en op een zeer klantvriendelijke manier!
Zeer leuke reis - ALLES PERFECT - MANY THANKS :-)
Zeer leuke reis - ALLES PERFECT - MANY THANKS :-)
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Joachim und Maximilian
Reisperiode: Juli 2022Producten: Three Corners Fayrouz & Extra Divers Fayrouz & Blue Storm
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Zeer goed advies van Anna-Lina van Wiro.
Goede aanbevelingen over safari / hotel / vlucht / shuttle etc.
Het ontbrak aan niets !
Dit was een super service van de organisator en we komen dan ook graag bij hen terug.
Goede aanbevelingen over safari / hotel / vlucht / shuttle etc.
Het ontbrak aan niets !
Dit was een super service van de organisator en we komen dan ook graag bij hen terug.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
NBAanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Alle vragen werden goed en professioneel beantwoord.
Anne, Heike und Carsten
Reisperiode: Juni 2022Producten: Allegro Playacar & Pro Dive Playa del Carmen
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Wij gebruiken Wirodive al jaren als een competente partner voor al onze duiktrips. Zij bieden niet alleen kant-en-klare reizen aan, maar u kunt uw reizen laten samenstellen volgens uw eigen wensen. Met Wirodive bent u altijd perfect geadviseerd. Menselijk en professioneel op een hoog niveau. Zeer aan te bevelen.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Ervaring en professionalisme komen hier samen....
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Rondom een zorgeloos pakket... elk jaar weer!
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
naar mijn mening de beste organizer op de markt
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Super organisatie en persoonlijk, deskundig advies en ondersteuning.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Kai Uwe
Reisperiode: Mei 2022Producten: Pura Vida Beach & Dive Resort Dauin & Sea Explorers Dauin & Easy Diving & Beach Resort Sipalay & Easy Diving Sipalay
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Alessandra und Peter
Reisperiode: April 2022Producten: Catalonia Riviera Maya & Pro Dive International Dive Centers & Allegro Cozumel & Pro Dive Cozumel
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Dit is de tweede keer dat we bij Wirodive geboekt hebben, alles was perfect!
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Alles super georganiseerd.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Alles optimaal.
In totaal
Advies
NBAanbod
NBUitvoering
NBCommunicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Zoals gewoonlijk van WIRO, alles werkte 100%. Zelfs onderweg, was de reactie onmiddellijk en gedetailleerd. Het enige nadeel deze keer was de keuze van de vlucht. Ik had graag willen weten of er een tussenstop van 7-10 uur in Doha of Dubai was. In de verwachting van de reis hebben we dit over het hoofd gezien :-(
Anders: Ga zo door en bedankt Peter!
Anders: Ga zo door en bedankt Peter!
Alexander und Steffi
Reisperiode: April 2022Producten: Zero Degree Residence & Fuvahmulah Dive School
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Geweldige organisatie van A tot Z. Hartelijk dank voor alles
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
De Shark School vakantie op Eleuthera heeft onze verwachtingen ver overtroffen. Zowel van de organisatie en planning bij WIRODIVE, als ter plaatse, van de kant van het duikcentrum Ocean Fox Cotton Bay.
Hartelijk dank aan Peter Schulze voor de goede ondersteuning en het perfecte crisismanagement! Zonder jullie hadden we de chaos met onze vluchten niet zo goed kunnen beheersen!
Veel dank ook aan het duikcentrum, aan Chad en Adree voor hun professionalisme, organisatie en geweldige sfeer. Een bijzonder woord van dank aan Lukas Müller voor zijn uiterst interessante, zeer inspirerende overdracht van kennis over haaien. We voelden ons altijd veilig, goed verzorgd en beleefden onvergetelijke ontmoetingen onder en boven water.
We zouden graag onze volgende vakantie met u plannen!
Hartelijk dank aan Peter Schulze voor de goede ondersteuning en het perfecte crisismanagement! Zonder jullie hadden we de chaos met onze vluchten niet zo goed kunnen beheersen!
Veel dank ook aan het duikcentrum, aan Chad en Adree voor hun professionalisme, organisatie en geweldige sfeer. Een bijzonder woord van dank aan Lukas Müller voor zijn uiterst interessante, zeer inspirerende overdracht van kennis over haaien. We voelden ons altijd veilig, goed verzorgd en beleefden onvergetelijke ontmoetingen onder en boven water.
We zouden graag onze volgende vakantie met u plannen!
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Tot slot wil ik zeggen dat de touroperator, zoals altijd, alles geweldig voor ons heeft georganiseerd. Er waren geen onvervulde wensen. Voor de lokale partner, die vóór de Covid-situatie misschien heel goed was, maar nu gewoon lijkt te zijn afgebrand, kan de touroperator volgens ons geen blaam worden getroffen. En per slot van rekening is een vakantie altijd wat je er zelf van maakt. Ondanks alles hebben we veel plezier gehad en een fantastische vakantie. Het onvoorziene is wat een vakantie echt pittig maakt, nietwaar? :)
Nogmaals hartelijk dank aan Wirodive. Wij voelen ons door u zeer goed verzorgd en krijgen altijd uitstekend advies en zullen u trouw blijven. We zijn onze volgende vakantie al aan het plannen. We zullen zeker bij u terugkomen. Hartelijk dank! U kunt zonder voorbehoud worden aanbevolen!
Nogmaals hartelijk dank aan Wirodive. Wij voelen ons door u zeer goed verzorgd en krijgen altijd uitstekend advies en zullen u trouw blijven. We zijn onze volgende vakantie al aan het plannen. We zullen zeker bij u terugkomen. Hartelijk dank! U kunt zonder voorbehoud worden aanbevolen!
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Rainer
Reisperiode: Maart 2022Producten: Fuvahmulah Dive School & Zero Degree Residence & Filitheyo Island Resort
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Advies werkte altijd. Als we vragen stelden, vooral over Covid, kregen we een antwoord dat nuttig was.
Nu we het hebben opgevolgd, mis ik nog steeds de definitieve feedback. Vooral de hulp van Nik Linder ter plaatse - vertaling en communicatie tussen de kapitein en ons was zeer nuttig!!! Een grote dank aan Nik!
Nu we het hebben opgevolgd, mis ik nog steeds de definitieve feedback. Vooral de hulp van Nik Linder ter plaatse - vertaling en communicatie tussen de kapitein en ons was zeer nuttig!!! Een grote dank aan Nik!
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Ik was zeer tevreden en blij met alles. Ik voelde me altijd zeer goed verzorgd, ook met aanvullende vragen. Bovendien zijn de toelatingseisen tijdens mijn reis veranderd. En ik werd over alles ingelicht.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Het personeel van Wirodive was altijd erg vriendelijk en reageerde snel op vragen. De gids was top.
Ruimte voor verbetering:
De lange wachttijd op het vliegveld van Male was erg vervelend.
In totaal
Advies
NBAanbod
NBUitvoering
NBCommunicatie
NBInformatie
geen opmerkingen gegeven
Walter
Reisperiode: Februari 2022Producten: Tesoro Los Cabos Resort & Costa Baja Resort & Cortez Club
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Alles is in orde. Hield me altijd goed op de hoogte. Hielp me bij het invullen van de inreisformaliteiten voor de Malediven, tijdig informatie over vluchtwijzigingen, altijd aanspreekbaar.
Conclusie:
Mijn eerste keuze voor mijn volgende duiktrip.
Conclusie:
Mijn eerste keuze voor mijn volgende duiktrip.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Onze reisdeskundige mevrouw Kirsten Clahr heeft er vanaf het begin voor gezorgd dat we zo goed en zo snel mogelijk over alles werden geïnformeerd.
Ze beantwoordde al onze vragen onmiddellijk en behandelde al onze zorgen en verschillende herboekingen snel met haar professionele aanpak. We voelden dat we bij haar in goede handen waren.
Zij zorgde ervoor dat wij alle inreis- en registratieformaliteiten met betrekking tot Corona konden afhandelen.
Zelfs tijdens de rondleiding informeerde ze of alles naar wens verliep.
Wij kunnen WIRODIVE en in het bijzonder mevrouw Clahr ten zeerste aanbevelen.
Ze beantwoordde al onze vragen onmiddellijk en behandelde al onze zorgen en verschillende herboekingen snel met haar professionele aanpak. We voelden dat we bij haar in goede handen waren.
Zij zorgde ervoor dat wij alle inreis- en registratieformaliteiten met betrekking tot Corona konden afhandelen.
Zelfs tijdens de rondleiding informeerde ze of alles naar wens verliep.
Wij kunnen WIRODIVE en in het bijzonder mevrouw Clahr ten zeerste aanbevelen.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
NBAanbod
Uitvoering
Communicatie
NBInformatie
De reis werd georganiseerd door onze instructeur Marliese Megner, zodat ik, als enige deelnemer, geen contact had met Wiro Dive.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Tilman
Reisperiode: Februari 2022Producten: Labranda Club Paradisio El Gouna & The Dive Connection &
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Dank aan Peter voor je moeite en geduld :-)
Alexander, Brunette, Klaus, Clemens, Markus und Thomas
Reisperiode: Januari 2022Product: Sea Serpent Contessa
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
De afhandeling van aankomst en vertrek was zeer goed en op tijd.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Uit noodzaak werd bijna een reis geannuleerd, naar de Bahamas in november.
Wat bijna onmogelijk leek, werd mogelijk gemaakt door het Wirodive team. Sensationeel werk en absolute droom service van A...Z.
Hartelijk dank voor uw geweldige werk van de afgelopen jaren.
Wat bijna onmogelijk leek, werd mogelijk gemaakt door het Wirodive team. Sensationeel werk en absolute droom service van A...Z.
Hartelijk dank voor uw geweldige werk van de afgelopen jaren.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Uwe
Reisperiode: Januari 2022Producten: EcoPro Blue & Fuvahmulah Dive School & Zero Degree Residence
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Veel dank aan wiro dive en in het bijzonder Kirsten (zoals in het verleden met onze reizen, alles werkte vlekkeloos en we zullen de volgende hopelijk grotere reis weer met jullie plannen), is vlekkeloos geweest gedurende de hele bank, zijn altijd op de hoogte gehouden ondanks de pandemische chaos.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
WiroDive heeft precies uitgezocht wat ik wilde. Goed advies, snelle afhandeling en altijd zeer goede/snelle informatie!
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
René und Heidi
Reisperiode: December 2021Producten: Labranda Club Paradisio El Gouna & The Dive Connection &
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Gewoon geweldig!
Kan niet anders gezegd worden!
Kan niet anders gezegd worden!
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
NBAanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Naar mijn smaak werd er te veel dood hout met de documenten meegestuurd - zelfs voor niet zo belangrijke informatie.
Markus
Reisperiode: November 2021Producten: Labranda Club Paradisio El Gouna & The Dive Connection &
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Hoi,
Ik kreeg uitgebreide informatie over de route van de reis. En ook welke reismogelijkheden er zijn. Het boeken van de reis ging snel en soepel. Over het algemeen had ik het gevoel dat ik in goede handen was.
Ik kreeg uitgebreide informatie over de route van de reis. En ook welke reismogelijkheden er zijn. Het boeken van de reis ging snel en soepel. Over het algemeen had ik het gevoel dat ik in goede handen was.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Het onmogelijke toch mogelijk maken.
Hartelijk dank aan Robert en het hele WIRODIVE team!
WIRODIVE - gewoon service toevoegen :-)
Hartelijk dank aan Robert en het hele WIRODIVE team!
WIRODIVE - gewoon service toevoegen :-)
Nicole und Marcel
Reisperiode: October 2021Producten: Emperor Leo & Fuvahmulah Dive School & Zero Degree Residence
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Wirodive is een toporganisator. Je kunt niet veel beter krijgen.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Kai und Klaas
Reisperiode: September 2021Producten: Gillieru Harbour Hotel & Octopus Garden Diving Centre
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
De door Covid-19 veroorzaakte externe omstandigheden, d.w.z. veranderingen in de toelatingsvoorschriften, vluchtverbindingen, enz. maken het niet voor iedereen gemakkelijk, maar als klant werd je altijd goed verzorgd en werden je vragen zo snel mogelijk behandeld. Hartelijk dank.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Wij waren op de Sharkschoolreis (BDE) van 21.10. - 28.10.2021.
De hele reis was een droom. Het schip is ruim, brandschoon, smaakvol en comfortabel ingericht - gewoon prachtig om verliefd op te worden. Het eten is super lekker, de bemanning altijd in de buurt, behulpzaam en attent. Zeker, de duikplaatsen waren overvol...maar nu gevaccineerden weer makkelijker kunnen reizen, is dat verwonderlijk? Iedereen wil weer duiken en BDE is een populaire route. De gidsen waren geweldig en we hebben veel geweldige duikervaringen gehad.
De duikers aan boord, die aanvankelijk volkomen vreemden voor elkaar waren, vonden elkaar snel en konden het over de hele linie zeer goed met elkaar vinden. De Wet van Murphy werd ook vervuld: Eén persoon is altijd vervelend :-)
Over het Sharkschool seminar:
Anna maakte het Sharkschool seminar super interessant, levendig, emotioneel en zeer authentiek. Erich zou zeker erg trots zijn geweest op Anna! Ze was er altijd voor alle vragen en zorgde ook voor veiligheid en kalmte in de omgang met de haaien tijdens de gezamenlijke duiken. Wij konden alle situaties en het gedrag van de duikers en de haaien debriefen. Voor Anna dus een 1+ met ****
Overigens waren wij in goede gezondheid en dat geldt voor 99% van de duikers aan boord :-) Wie een nieuwe handdoek wil, moet het ons laten weten. Dat komt goed uit.
Wij kunnen een reis met de Spirit of Omneia 100% aanbevelen en komen zeker terug.
De hele reis was een droom. Het schip is ruim, brandschoon, smaakvol en comfortabel ingericht - gewoon prachtig om verliefd op te worden. Het eten is super lekker, de bemanning altijd in de buurt, behulpzaam en attent. Zeker, de duikplaatsen waren overvol...maar nu gevaccineerden weer makkelijker kunnen reizen, is dat verwonderlijk? Iedereen wil weer duiken en BDE is een populaire route. De gidsen waren geweldig en we hebben veel geweldige duikervaringen gehad.
De duikers aan boord, die aanvankelijk volkomen vreemden voor elkaar waren, vonden elkaar snel en konden het over de hele linie zeer goed met elkaar vinden. De Wet van Murphy werd ook vervuld: Eén persoon is altijd vervelend :-)
Over het Sharkschool seminar:
Anna maakte het Sharkschool seminar super interessant, levendig, emotioneel en zeer authentiek. Erich zou zeker erg trots zijn geweest op Anna! Ze was er altijd voor alle vragen en zorgde ook voor veiligheid en kalmte in de omgang met de haaien tijdens de gezamenlijke duiken. Wij konden alle situaties en het gedrag van de duikers en de haaien debriefen. Voor Anna dus een 1+ met ****
Overigens waren wij in goede gezondheid en dat geldt voor 99% van de duikers aan boord :-) Wie een nieuwe handdoek wil, moet het ons laten weten. Dat komt goed uit.
Wij kunnen een reis met de Spirit of Omneia 100% aanbevelen en komen zeker terug.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Aangezien ik al vele jaren boek via WIRO Dive, was ik niet verbaasd over de uitstekende service. U kunt volledig vertrouwen op het team en ..... Natuurlijk werkte alles weer perfect. De hele reis met vluchten, pick-up, boot en PCR-test was super georganiseerd. Vooral in deze klote Corona situatie, gaf het me een heel goed gevoel. Hartelijk dank aan Peter van WIRO DIVE!
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Sandra und Thomas
Reisperiode: September 2021Producten: Gillieru Harbour Hotel & Octopus Garden Diving Centre & Nautic Team Gozo
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Alles verliep zoals gevraagd, de informatie over Corona was altijd up to date. Een touroperator waar we zeker weer bij zullen boeken.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Whirodive service top...
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Super goed advies en super service. Dank u wel. Het boeken van de reis was ongecompliceerd en het personeel was erg vriendelijk en behulpzaam. We komen elke keer terug.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Ze hebben altijd een open oor
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Ondanks de Corona-crisis en verschillende omboekingen, was er altijd een contactpersoon. Informatie en documenten komen altijd op tijd. Je hoeft je nergens zorgen over te maken met Wirodive, alles loopt gesmeerd. Ik zal er altijd weer boeken, want je kunt hier midden in de nacht in the middle of nowhere aankomen als alleen reizende vrouw en er staat al iemand op je te wachten.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Na al vele door WIRODIVE georganiseerde duikreizen was ook de reis naar de Galapagos weer van het begin tot het eind uitstekend gepland!
Er werd rekening gehouden met al onze wensen. Elke overdracht verliep soepel. Alle hotels die we kozen waren uitstekend.
De volgende bestemming staat vast en ook onze organisator: WIRODIVE
Er werd rekening gehouden met al onze wensen. Elke overdracht verliep soepel. Alle hotels die we kozen waren uitstekend.
De volgende bestemming staat vast en ook onze organisator: WIRODIVE
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Top zoals altijd!
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Zoals gewoonlijk, is er niets om over te klagen.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Harald
Reisperiode: September 2021Producten: Sea Serpent Grand & Mangrove Bay Resort & Ducks Diving El Quseir
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Fabienne und Katja
Reisperiode: September 2021Producten: Fuvahmulah Dive School & Zero Degree Residence & Embudu Village***
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Vakkundig advies, al onze vragen werden beantwoord. We kregen verschillende aanbiedingen om uit te kiezen. Ter plaatse vonden we alles zoals beschreven. Er waren enkele misverstanden/misinformatie van de kant van Wiro Dive per e-mail, die vervolgens extra werk voor Wiro Dive veroorzaakten. We hebben dit aan de telefoon kunnen ophelderen. We zouden doorgaan met het boeken van duiktrips bij Wiro Dive.
Isolde und Ingolf
Reisperiode: September 2021Producten: Sea Serpent Grand & Mangrove Bay Resort & Ducks Diving El Quseir
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Reinhard
Reisperiode: September 2021Producten: Sea Serpent Grand & Mangrove Bay Resort & Ducks Diving El Quseir
In totaal
Advies
NBAanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Super service.
Zeer vriendelijk en bekwaam.
Zeer vriendelijk en bekwaam.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Helaas hadden we de verkeerde informatie gekregen over de haven vanwaar het schip vertrekt. Namelijk niet in de jachthaven van Hurghada, maar in het Mariott Hotel. Gelieve te verbeteren in de toekomst
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
De communicatie in de aanloop naar de reis was wat mij betreft in orde. De groepsleider heeft echter, afgezien van het online-ticket, geen enkele informatie over de reisroute ontvangen. Hij wist niet (zonder zijn eigen onderzoek te doen [d.w.z. de reisbeschrijving]) van welke activiteiten we volgens de beschrijving en het programma moesten genieten.
Tijdens de tussenstop (7 uur in LIS!) hoorden we dat we niet in Madalena, waar het duikcentrum was gevestigd, zouden worden ondergebracht, maar verder weg. Als reden werd opgegeven dat de groep te veel vraag had naar eenpersoonskamers en dat daaraan in de stad niet kon worden voldaan. Bij navraag bij de deelnemers bleek het punt van de eenpersoonskamers echter relatief onbelangrijk. Ik ben van mening dat een dergelijke verandering van accommodatie niet mag worden doorgevoerd zonder de deelnemers te raadplegen. Hoewel de groep gratis 3 huurauto's ter beschikking kreeg, vergde het (meestal meervoudige) dagelijkse rijden tussen Madalena en de accommodatie nogal wat (ook coördinatie-) inspanning. De meeste deelnemers zouden het gezien de omstandigheden zonder hun eenpersoonskamer hebben gedaan. De rustige en enigszins afgezonderde accommodatie, waarin alleen onze groep zich bevond, had ook duidelijk zijn goede kanten en voordelen.
Tijdens de tussenstop (7 uur in LIS!) hoorden we dat we niet in Madalena, waar het duikcentrum was gevestigd, zouden worden ondergebracht, maar verder weg. Als reden werd opgegeven dat de groep te veel vraag had naar eenpersoonskamers en dat daaraan in de stad niet kon worden voldaan. Bij navraag bij de deelnemers bleek het punt van de eenpersoonskamers echter relatief onbelangrijk. Ik ben van mening dat een dergelijke verandering van accommodatie niet mag worden doorgevoerd zonder de deelnemers te raadplegen. Hoewel de groep gratis 3 huurauto's ter beschikking kreeg, vergde het (meestal meervoudige) dagelijkse rijden tussen Madalena en de accommodatie nogal wat (ook coördinatie-) inspanning. De meeste deelnemers zouden het gezien de omstandigheden zonder hun eenpersoonskamer hebben gedaan. De rustige en enigszins afgezonderde accommodatie, waarin alleen onze groep zich bevond, had ook duidelijk zijn goede kanten en voordelen.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Helaas zijn er geen blauwe vinvissen op/nabij Santa Maria (ik heb daar geleerd dat die er wel zijn op/nabij Pico), hoewel dit door de organisator wirodive werd aangeprezen als "blue shark tagging". De hele organisatie ter plaatse door Pico Sport was absoluut top (zie hierboven)!
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Arne und Stefan
Reisperiode: Augustus 2021Producten: Caribbean Club Bonaire & Buddy Dive Caribbean Club
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Alles werd op een ongecompliceerde en vriendelijke manier afgehandeld, ik zal bij Wirodive terugkomen als ik een duikreis plan.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Birgit, Sarah und Manfred
Reisperiode: Augustus 2021Producten: Fuvahmulah Dive School & Zero Degree Residence
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Tijdens ons verblijf op Fuvahmulah moesten we omgeboekt worden voor ons volgende verblijf op een hoteleiland, omdat het oorspronkelijke eiland onder quarantaine was wegens een coronageval. We waren echt blij dat we alles via een touroperator hadden geboekt, want de reorganisatie (nieuw eiland, shuttle, extra PCR-test op Fuvahmulah) verliep vlot dankzij Wirodive die contact opnam met het duikcentrum Fuvahmulah Dive School en de accommodatie!
Michaela und Jochen
Reisperiode: Augustus 2021Producten: Filitheyo Island Resort & Diving Center Werner Lau Filitheyo
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
2 punten:
1. Het referentienummer van de vlucht was niet vermeld in de reisdocumenten. Dit gaf problemen met online inchecken (was niet mogelijk) en bij het boeken van sportbagage (40,- online was niet mogelijk) moest dit aan de incheckbalie worden geboekt voor 55,-.
2. er was geen enkele aankondiging van het retourtransport. Toen we het aan de receptie vroegen, wist niemand het. Ons werd toen een tijd geadviseerd en dat lukte gelukkig.
1. Het referentienummer van de vlucht was niet vermeld in de reisdocumenten. Dit gaf problemen met online inchecken (was niet mogelijk) en bij het boeken van sportbagage (40,- online was niet mogelijk) moest dit aan de incheckbalie worden geboekt voor 55,-.
2. er was geen enkele aankondiging van het retourtransport. Toen we het aan de receptie vroegen, wist niemand het. Ons werd toen een tijd geadviseerd en dat lukte gelukkig.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Perfecte planning, alles kwam goed, vlucht, prima accommodatie, huurauto...
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Al vele jaren bij ons, altijd zeer tevreden. Alles komt goed en samen hebben we altijd nieuwe ideeën over waar we heen moeten.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Via Covid waren de vereisten voor reisdocumenten "in de lucht", maar daar kan Wiro niets aan doen - uiteindelijk is alles vlot verlopen. Graag weer!
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Alles super!
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Steeds weer.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Echt uitstekend advies en uitstekende service. Onvoorwaardelijk aan te bevelen!
Onze bijzondere dank gaat uit naar de heer Schulze voor het deskundige advies en het vlotte verloop van onze reis onder de niet zo gemakkelijke omstandigheden van de Coronatijd.
De volgende reis zal zeker weer via Wirodive geboekt worden! Hartelijk dank voor alles!
Onze bijzondere dank gaat uit naar de heer Schulze voor het deskundige advies en het vlotte verloop van onze reis onder de niet zo gemakkelijke omstandigheden van de Coronatijd.
De volgende reis zal zeker weer via Wirodive geboekt worden! Hartelijk dank voor alles!
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Alles Top
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Wirodive gebruikelijke Top service van A-Z, altijd graag weer maakt niet uit of duiktrips of niet...
Vera und Richard
Reisperiode: Maart 2021Producten: Tesoro Los Cabos Resort & Nautilus Under Sea & Costa Baja Resort
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Vluchtreservering was ok, alleen de omboeking van de gewijzigde vlucht heeft niet plaatsgevonden. Daarom zijn wij gedegradeerd van Business naar Eco.
De voucher voor Airomexico binnen het komende jaar is waardeloos voor ons.
Reisgenoten die de vlucht elders boekten, waren beter af.
De voucher voor Airomexico binnen het komende jaar is waardeloos voor ons.
Reisgenoten die de vlucht elders boekten, waren beter af.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
De testen voor de vlucht naar huis waren georganiseerd, maar we moesten het hotel eraan herinneren. Maar dat is niet de schuld van Wirodive. De documenten waren gedetailleerd en zinvol. Zou genoeg zijn voor mij, maar ook als pdf. In principe was alles zeer ongecompliceerd en zelfs korte-termijn veranderingen geen probleem. Volgende reis is al in de planning!
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Hier moet ik een grote pluim geven aan onze groepsorganisator, Gerd Findeisen. Hij heeft namens ons met u gecommuniceerd en alle documenten opgevraagd en ons ter beschikking gesteld. Voor hem was het bijna een loterij vanwege Corona, of alles loopt zoals wij het ons voorstellen. Deze reis was geweldig en zal onvergetelijk blijven. Ik dank u er ook voor.
Andreas
Reisperiode: Maart 2021Producten: Filitheyo Island Resort & Diving Center Werner Lau Filitheyo
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Zoals elke keer uitstekend
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
De organisatie en uitvoering van de reis door was "topklasse".
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
alles tip top
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
WIRO DIVE als vanouds professioneel in voorbereiding, uitvoering en advies. Vanwege de Corona-situatie werden er veel regelingen getroffen en alles is ondanks deze ingewikkelde omstandigheden perfect verlopen! Wij werken al jaren samen met WIRO DIVE en ook deze tour was weer een compleet succes! Speciale dank aan Bettina Kohlsdorf voor haar geweldige steun!
Als u op zoek bent naar een geslaagde duikvakantie, moet u bij WIRO DIVE boeken.
Als u op zoek bent naar een geslaagde duikvakantie, moet u bij WIRO DIVE boeken.
In totaal
Advies
NBAanbod
NBUitvoering
NBCommunicatie
Informatie
NB
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Ik ben niet op de hoogte gebracht van het uitstel of de annulering van mijn binnenlandse vlucht. Verder alles zeer goed.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Door de huidige Corona-situatie was de boeking nogal ingewikkeld, bovendien werden eerst de reizen geannuleerd, vervolgens moesten we de vluchten verschillende keren omboeken, enz. pp. Wiro heeft altijd snel gereageerd op onze wensen of de problemen die zich voordeden en de veranderingen aangebracht. Voor dit een grote dank je wel!
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Super steun van Wirodive in de moeilijke Corona tijd, veel dank daarvoor
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Robert had mijn verslagen en video's op Facebook moeten zien. Dan zul je zien dat dit mijn beste duikvakantie was en ik heb al veel gezien, ook Socorro 2008 en Cocos 2x. Maar wat hier nu gebeurd is, zal waarschijnlijk niet zo snel weer gebeuren. Tijgerhaai, walvishaai, school hamerhaaien, dolfijnen, mantarog, galapagoshaai, zilverpuntrif, tonijn. In elke duik 3-7 van deze hoogtepunten.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Hartelijk dank aan Peter voor het goede en professionele advies en de organisatie van deze reis. Een echte aanrader!
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Ik ben al jaren klant en heb alleen maar de beste ervaringen gehad.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Alles mega georganiseerd!!!
Hartelijk dank.
Hartelijk dank.
Hans-Peter Kolb
Reisperiode: Augustus 2020Producten: ProWin ProNature Explorer (Narobla) & Pico Sport
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Ik voelde me zeer goed verzorgd door Anna tijdens alle tegenslagen bij TAP Portugal.
Florian Böcker
Reisperiode: Augustus 2020Producten: Pico Sport & ProWin ProNature Explorer (Narobla)
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Zeer goed advies en ondersteuning, vooral in de Corona-tijd en ook tijdens de reis. Handig was ook de snelle bereikbaarheid op het vliegveld. Peter en Anna hebben dit super voor elkaar gekregen.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
De reis was top georganiseerd!!!
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Documenten voor de komende reis zijn niet aangekomen
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Helaas zijn de documenten pas bij vertrek in Zwitserland aangekomen. Maar het was allemaal een beetje kort dag vanwege Corona.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Wij boeken hier al jaren en zijn nog nooit teleurgesteld, organisatie tot in de puntjes geregeld, vriendelijk personeel, het blijft ons vaste duikreisbureau.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Altijd blij om weer met Wirodive te werken :-)
Katrin und Andreas
Reisperiode: Juli 2020Producten: Pico Sport & ProWin ProNature Explorer (Narobla)
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Reeds vorig jaar, voor de Corona tijd, boekten wij (57 j., ~600 Tg) de liveaboard op de "Narobla". We kozen voor de master cabine. Zo hadden we onze eigen douche/toilet en ook een beetje meer ruimte, wat erg handig bleek te zijn.
We keken uit naar geweldige duiken met veel blauwe haaien, mobula's, barracuda's... Aangezien we een week "gevangen" hadden met het meest prachtige Azorenweer, zon, wind en stroming pasten optimaal, werden onze verwachtingen meer dan overtroffen. We zagen blauwe haaien, mobula's en barracuda's "vol", deze ervaring zal voor ons onvergetelijk blijven.
Wij willen de bemanning, Bruno, Seb en Emi, bedanken voor hun ijverige, zorgvuldige werk van 's morgens vroeg tot 's avonds laat op de boot! Hun ontspannen vriendelijke manier deed ons goed. We hebben genoten van onze tijd!!!
Wirodive heeft alles geweldig georganiseerd ondanks voortdurende wijzigingen in vertrektijden door de luchtvaartmaatschappijen (vanwege Corona), daar zijn we erg dankbaar voor!
We keken uit naar geweldige duiken met veel blauwe haaien, mobula's, barracuda's... Aangezien we een week "gevangen" hadden met het meest prachtige Azorenweer, zon, wind en stroming pasten optimaal, werden onze verwachtingen meer dan overtroffen. We zagen blauwe haaien, mobula's en barracuda's "vol", deze ervaring zal voor ons onvergetelijk blijven.
Wij willen de bemanning, Bruno, Seb en Emi, bedanken voor hun ijverige, zorgvuldige werk van 's morgens vroeg tot 's avonds laat op de boot! Hun ontspannen vriendelijke manier deed ons goed. We hebben genoten van onze tijd!!!
Wirodive heeft alles geweldig georganiseerd ondanks voortdurende wijzigingen in vertrektijden door de luchtvaartmaatschappijen (vanwege Corona), daar zijn we erg dankbaar voor!
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Geweldige communicatie, vooral in tijden van Corona waarin alles mogelijk was en sommige dingen op korte termijn moesten worden verzet.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Ik ben al 25 jaar een trouwe WIRODIVE klant en ben zoals altijd 100% tevreden. We namen de allerlaatste retourvlucht aan het begin van de Corona-crisis en zonder de topondersteuning van Betti van het WIRODIVE-team zouden we waarschijnlijk niet zo vlot thuisgekomen zijn. Heel erg bedankt!!!
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Het is niet voor niets dat ik al 25 jaar mijn duiktrips boek bij WIRODIVE, ervaring, top service!!!!
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Altijd betrouwbaar, bekwaam, behulpzaam en heeft de beste reisaanbiedingen in de industrie.
Niet de goedkoopste touroperator, maar de beste!
Niet de goedkoopste touroperator, maar de beste!
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Vanwege de Corona - situatie zijn we "gestrand" in Cobo/Mexico. Mevrouw Simona heeft onvermoeibaar en geweldig voor ons gewerkt en ons zo de reis naar huis mogelijk gemaakt (op het laatste moment) - hartelijk dank mevrouw Simona
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Een absoluut grote lof moeten we richten aan Simona. Zij was bijna dag en nacht bij ons in contact om een retourvlucht te organiseren in tijden van de Corona-crisis.
heel veel dank.
heel veel dank.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
E-ticket voor vlucht niet duidelijk met extra sportbagage (+ 23kg hoofdvlucht en +15kg naar St. Helena) Daarom vaak discussies op de luchthaven.
Neem absoluut een schriftelijk bewijs mee van een buitenlandse ziektekostenverzekering met 159000 pond voor eventueel retourtransport!!!!
Verzekeringsnaam, contractnummer, alarmnummer moeten worden vermeld!
Neem absoluut een schriftelijk bewijs mee van een buitenlandse ziektekostenverzekering met 159000 pond voor eventueel retourtransport!!!!
Verzekeringsnaam, contractnummer, alarmnummer moeten worden vermeld!
In totaal
Advies
NBAanbod
NBUitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Anna van Wiro Dive was super behulpzaam en zeer behulpzaam. We hadden mijn reis verlengd van één met alleen kamp, naar 2 weken met safari en ik kreeg zeer goede ondersteuning met de juiste boekingen en omboekingen. Ik kan Wiro Dive ten zeerste aanbevelen!
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Jammer dat we niet op de hoogte waren van de tekortkomingen van het dure Papua Paradise Eco Resort, die bij de boeking bekend moeten zijn. Wij hadden gevraagd om een beoordeling en vergelijking met andere resorts (bijv. Raja4divers).
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
NBAanbod
NBUitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
zeer aardige, zeer behulpzame en vooral competente ondersteuning met goede suggesties door mevrouw Kohlsdorf
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Alles is goed gekomen!
Mooi contact en vlotte afhandeling.
Mooi contact en vlotte afhandeling.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Ik wil het hele team, zowel Wirodive als Red Sea Diving Safari, bedanken voor deze geweldige vakantie.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Top!
Gemakkelijke en snelle communicatie met Anna.
Kort problemen gehad met de duikbagage is snel opgelost
Gemakkelijke en snelle communicatie met Anna.
Kort problemen gehad met de duikbagage is snel opgelost
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Al met al super en aan te bevelen. Enige puntje van kritiek: door de kofferdiscussie op de luchthaven van Nassau voelden we ons een beetje in de steek gelaten. Ook was er geen aanwijzing dat je geen euro's kunt wisselen in Rocksound in de bank. De ATM's in Rocksound hebben met Visa of Master ook geen geld uitgespuugd.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Ik heb nooit het gevoel gehad dat er iets mis kon gaan, alle extra wensen werden vervuld,
zoals ik al zei had ik een allround zorgeloos pakket,
op elk moment graag weer.
zoals ik al zei had ik een allround zorgeloos pakket,
op elk moment graag weer.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Geweldig groepsaanbod van een zeer ervaren duikreisbureau. Na een niet zo perfecte vlucht en bagage boekingsproces (luchtvaartmaatschappijen zijn steeds ingewikkelder met duikbagage), hadden we een perfecte reis met Robert Wilpernig, CEO van Wirodive, zelf op de boot en het verzorgen van alle gasten wanneer dat nodig was. Top!
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Wirodive halt ;-) Super service, leuk contact en top organisatie.
Steeds weer met plezier, veel dank
Steeds weer met plezier, veel dank
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
We boekten voor de eerste keer bij Wiro Dive en waren helemaal tevreden. Vanaf het eerste sympathieke telefoongesprek waren we
al overtuigd. Er wordt altijd gezegd dat er geen tweede kans is voor de eerste indruk.
Hier paste het perfect. Alle verdere details, aanbiedingen en gesprekken verliepen ongecompliceerd en wij voelden ons goed geadviseerd.
De reisdocumenten zijn op tijd voor de reis aangekomen
en alle transporten en boekingen verliepen soepel.
Wij bevelen Wiro Dive van harte aan en zullen onze volgende duiktrip zeker weer daar boeken.
al overtuigd. Er wordt altijd gezegd dat er geen tweede kans is voor de eerste indruk.
Hier paste het perfect. Alle verdere details, aanbiedingen en gesprekken verliepen ongecompliceerd en wij voelden ons goed geadviseerd.
De reisdocumenten zijn op tijd voor de reis aangekomen
en alle transporten en boekingen verliepen soepel.
Wij bevelen Wiro Dive van harte aan en zullen onze volgende duiktrip zeker weer daar boeken.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Geweldige service, geweldige prijs, communicatie en info top. Steeds weer opnieuw!
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Het boeken heeft goed gewerkt. Ik werd vriendelijk geadviseerd.
Vlucht toeslag gü. eigen Internet boeking was iets arg hoog.
Vlucht toeslag gü. eigen Internet boeking was iets arg hoog.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
prijstechnisch toch eerder in de bovenste range om afgerekend te worden
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
NBCommunicatie
Informatie
uiterst belangrijk voor mij was geweest om te boeken voor de route München Salar nooduitgang zitplaatsen. Hoewel ik hem hiervoor vooraf had betaald, bleek later dat deze boeking niet had plaatsgevonden. De communicatie en de afhandeling van dit probleem vond ik uiterst onprofessioneel. Pas na herhaaldelijk bellen en vragen kreeg ik de indruk dat mijn zorg serieus wordt genomen.Uiteindelijk moest ik zelf voor een oplossing zorgen, die ik op tijd had besteld en vooruitbetaald.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
NBCommunicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
Frank
Reisperiode: Januari 2020Producten: Siladen Resort & Spa & Papua Paradise Eco Resort & Dewi Nusantara
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Na vele jaren en fantastische trips:Wiro Dive levert geweldig werk en tot nu toe is alles altijd vlekkeloos verlopen.Wij boeken nergens anders.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
NBAanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geen opmerkingen gegeven
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
geïnformeerd over Interdive, alles heeft geweldig gepast.
In totaal
Advies
Aanbod
Uitvoering
Communicatie
Informatie
Wij zijn zeer tevreden over Wirodive en hebben al vele malen geboekt en zullen weer boeken.
Deze keer was het als volgt: er was een transfer lt documenten van de luchthaven inbegrepen, die niet kwam. Wie hiervoor verantwoordelijk was konden we niet meer achterhalen. Conclusie: we moesten 50 US dollar betalen voor de taxirit van het vliegveld naar het hotel, die door niemand werd terugbetaald.
Deze keer was het als volgt: er was een transfer lt documenten van de luchthaven inbegrepen, die niet kwam. Wie hiervoor verantwoordelijk was konden we niet meer achterhalen. Conclusie: we moesten 50 US dollar betalen voor de taxirit van het vliegveld naar het hotel, die door niemand werd terugbetaald.
